La connexion à un espace adhérent Ociane.fr est possible depuis le site officiel. Chaque particulier pourra s’identifier et voir ses remboursements, ses garanties, demander un devis santé, etc à tout moment. De même, les entreprises, les professionnels de santé et les experts comptables peuvent accéder à leurs comptes en ligne. Il faut rappeler que la société appartient au groupe Matmut et est basée à Bordeaux.
Découvrez comment se connecter à un espace adhérent Ociane.fr. Trouvez aussi toutes les coordonnées de contact (adresse, téléphone,…)
www.Ociane.fr Espace Adhérent en ligne
Pour s’identifier à votre compte Ociane en ligne, certaines étapes sont à faire. Votre espace personnel vous permettra, comme pour les Mutuelles Du Soleil, de gérer vos remboursements, vos cotisations, vos garanties, votre devis santé, etc. Ainsi, pour vous connecter, il suffit de:
- Allez sur le site www.ociane.fr
- Une fenêtre va s’ouvrir relative à la connexion. Cliquez sur « Je consulte mon espace adhérent« .
- Vous allez être redirigé à « www.matmut.fr/login« . Entrez votre identifiant et votre mot de passe
- Validez
Vous êtes alors identifiés à votre espace personnel assurances. Vous pouvez désormais:
- Télécharger une attestation
- Souscrire vos contrats en ligne
- Modifier vos coordonnées
- Consulter vos devis prévoyance à tout moment
- Consulter vos garanties, vos remboursements, les tarifs,..
- Identifier les professionnels de santé (Tiers payant)
- ETC
Remarque: En cas d’erreur de connexion, vérifiez vos accès. Sinon, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » ou contacter la mutuelle.
La société propose aussi d’autres comptes clients notamment:
- Espace Correspondant d’Entreprise
- Espace Professionnel de santé
- Espace Expert-comptable
Demander un devis santé
Pour mieux connaitre les offres proposées, vous pouvez demander un devis santé sur le site. Pour cela, choisissez votre niveau de prise en charge pour les prestations: Hospitalisations et Soins médicaux, optique, dentaire. De même, vérifiez vos besoins pour recevoir le devis en quelques minutes.
Contact Mutuelle Ociane Matmut
Que vous habitez à Paris ou à Pau et Bayonne, vous pouvez contacter le service client à tout moment pour demander de l’aide (pour résilier votre contrat, demander des informations sur les complémentaires santé et prévoyance,…). Ainsi, appelez un conseiller Ociane par téléphone sur le 0810100200 ou sur le 0557814400 si vous êtes un client. Sinon, composez le 0820220320 suivant et horaire du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h. Pour joindre la mutuelle par en ligne, utilisez cette adresse contacts[@]ociane.fr ou sur cette adresse postale:
8 terrasse Front du Médoc
33054 BORDEAUX Cedex
Remarque: Si vous n’arrivez pas à joindre un assistant, vous pouvez contacter le service client Matmut.
