Connexion Espace personnel Matmut

Créé en 1961, le groupe Matmut est un acteur majeur sur le marché français des mutuelles et d’assurance. Il offre à ses adhérents particuliers, professionnels, entreprises et associations une large gamme de produits d’assurance, des services financiers et d’épargne adaptés à tous les besoins et à toutes les situations.

Grâce à son expertise et son savoir-faire au fil des années, la mutuelle d’assurance a su gagné la confiance auprès d’une clientèle variée avec plus de 3 millions de sociétaires et 6.8 millions de contrats. Et afin de les fidéliser et leur offrir un service de proximité avec une qualité irréprochable, le groupe d’assurance a mis en place un système de gestion de contrat en ligne pour éviter tout type de déplacement.

Nous vous présentons dans ce qui suit les étapes de connexion à votre espace personnel Matmut, comment demander un devis en ligne? Quelle est l’adresse de Matmut Rouen?

Connexion espace personnel Matmut

Pour se connecter à votre espace personnel Matmut, suivez les étapes citées ci-dessous :

  • Commencez par ouvrir le site officiel de l’assurance : www.matmut.fr

Matmut Mutuelle

  • Cliquez sur l’onglet en haut à droite « Espace personnels »
  • Vous allez être redirigé automatiquement vers une interface d’authentification.

connexion espace personnel matmut

  • Saisissez votre Identifiant ainsi que votre mot de passe que vous les trouverez sur votre dernier relevé.
  • Validez votre identité en cliquant sur « Connexion »

Vous pouvez ainsi accéder à d’autres espaces personnels à savoir : Espace complémentaire santé, espace professionnel, et ceci en cliquant sur « «Accéder à mes autres espaces personnels », que vous le trouverez sur la même page de connexion.

Espace personnel Matmut

 

Mot de passe oublié

Vous avez rendu compte que vous avez oublié mot de passe Matmut, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien qui figure sur l’interface de connexion « Mot de passe oublié ».

mot-pass-oublie-matmut

En effet, vous devez remplir ce petit formulaire de demande de mot de passe afin de pouvoir accéder à nouveau à votre compte en ligne.

Avantages de mon espace personnel

Comme la majorité des groupes d’assurances qui offrent à ses adhérent un système de gestion de contrat à distance à savoir MFCF, Mutuelle Générale…, votre complémentaire santé Matmut elle aussi permet à ses adhérents de se connecter à leur espace personnel qui va leur permettre de bénéficier de plusieurs avantages à savoir :

  • La gestion et la mise à jour des contrats en ligne sans avoir à se déplacer
  • La possibilité de modifier le relevé d’information matmut en ligne
  • La souscription à des nouveaux contrats
  • La demande des documents
  • La modification des données personnelles en cas de besoin
  • La consultation de vos remboursements en temps réel
  • La déclaration ou le suivi d’un sinistre
  • La consultation des devis

Devis mutuelle Matmut

Vous avez la possibilité de demander un devis mutuelle Matmut en ligne et ceci en vous rendant sur le site officiel de la mutuelle, et depuis la page d’accueil, vous avez le libre choix de choisir le type de devis que vous souhaitez demander comme montre la figure ci dessous: auto, santé…

devis mutuelle matmut en ligne

Application mobile

Avec le développement du monde digital et afin de fidéliser ses clients et leur faciliter leur vie quotidienne, la complémentaire de santé a mis en place différentes application mobiles téléchargeables depuis votre smartphone ou tablette.

En effet pour la gestion de votre contrat, vous pouvez utiliser Ma Matmut, pour la déclaration d’un sinistre, utilisez E-déclaration et pour des informations supplémentaires ou pour signaler un problème, vous aurez accès à l’application Assistance matmut.

Résiliation contrat

Vous n’êtes plus satisfait des services proposés par votre mutuelle, vous souhaitez résilier votre contrat d’assurance Matmut, il vous suffit d’envoyer une lettre recommandée avec un accusé de réception contenant toutes les informations nécessaires et l’envoyer à l’adresse suivante :

MATMUT
Service résiliation
66 rue de Sotteville
76 100 ROUEN

Sinon vous avez la possibilité de se déplacer sur place au service de résiliation de l’agence Matmut à Rouen.

NB: Il est à noter qu’une lettre de résiliation est valable qu’après avoir dépasser un an d’engagement avec votre complémentaire de santé.

Contact Matmut

Pour avoir de plus amples informations sur les prestations proposées par votre assurance ou pour signaler un problème, vous pouvez contacter le service client Matmut à travers plusieurs moyens à savoir :

  • Par téléphone : Composez le 02 35 03 68 68 Du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 9 h à 17 h. Sinon en cas d’urgence vous pouvez appelez le numéro non surtaxé : 0 800 30 20 30 7j/7j et 24h/24h et depuis l’étranger le +33 5 49 34 83 47.
    Et pour les personnes sourdes ou malentendantes, ils peuvent envoyer des SMS au numéro suivant ; +33 6 77 90 04 37.
  • Sur place : en allant à l’agence la plus proche de chez vous. Vous pouvez la trouver en se rendant sur le site de l’assurance.
  • En ligne : en se connectant à votre espace personnel Matmut, vous avez la possibilité d’envoyer vos emails directement au service concerné.
  • Par courrier postal : Envoyez vos courriers à l’adresse Matmut Rouen suivante :

Matmut Mutuelle
66 Rue de Sotteville
76100 Rouen

2 Commentaires

  1. Davrou
  2. Kogbeto Letto guy de santos

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