Découvrez le nouveau site internet de la mutuelle santé “www.ibameo.fr”, anciennement “www.mutibm.fr” , pour les particuliers et les entreprises en France. Cette mutuelle complémentaire santé du personnel IBM propose à ses adhérents les meilleurs services de couverture santé et également de prévoyance à prix attractifs et moins chers que les mutuelles traditionnelles comme M comme Mutuelle.
Souscrivez un contrat individuel ou un contrat collectif pour entreprise en ligne auprès de votre organisme mutualiste et gérez vos remboursements facilement à distance, consultez le tableau de garantie et notamment effectuez un devis gratuit en toute autonomie.
Comment s’inscrire en ligne créer mon compte IBAMéO ? Quelles sont les étapes pour s’identifier à mon espace adhérent sécurisé Mutibm fr ? Impossible de me connecter à mon espace assuré personnel à cause d’oubli de mes identifiants d’accès, comment contacter le service client ?
Trouvez dans ce qui suit les réponses à toutes vos questions.
www.ibameo.fr mon espace adhérent sécurisé :
Après la souscription, à travers l’espace adhérent IBaMéo, chaque assuré peut profiter de plusieurs fonctionnalités et e-services à distance sans avoir à se déplacer à savoir :
- Gérer votre contrat sur internet à tout moment 7/7 et 24/24 en toute sécurité.
- Suivre vos remboursements santé en temps réel depuis un ordinateur ou un smartphone.
- Consulter le tableau de garantie Santé & Prévoyance en quelques clics
- Recevoir les relevés de prestations mensuel lors de chaque remboursement sur votre compte.
- Modifier vos informations personnelles et les mettre à jour (signaler un changement d’adresse ou de situation).
- Entrer en contact avec un conseiller client de la mutuelle.
- Télécharger et imprimer vos attestations de Tiers-Payant Santé.
- Effectuer un devis et consulter les tarifs pratiqués.
- Consulter tous les documents échangés avec votre mutuelle.
Créer mon compte Mut IBM et s’adhérer en ligne :
Pour souscrire à la complémentaire santé du personnel, vous devez respecter quelques conditions. En effet, la souscription est autorisée à toute personne résidant en France métropolitaine affiliée à un régime obligatoire français de protection sociale. De plus, vous devez être âgé d’au moins de 18 ans et 71 ans au maximum.
Vous êtes déjà un adhérent chez mutibm.fr et vous n’avez pas encore accédé à votre espace assuré en ligne. Rien de plus simple ! S’il s’agit de votre première connexion sur le site web de la mutuelle, la création d’un compte personnel est obligatoire pour enregistrer votre devis.
Pour la souscription en ligne, suivez les étapes citées ci dessous :
- Rendez-vous sur le nouveau site officiel de la mutuelle “www.mutibm.fr”.
- En haut et au milieu de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Créer votre compte ».
- Automatiquement, un formulaire d’inscription s’affiche. Renseignez alors vos informations personnelles dans les champs appropriés : numéro adhérent, les 2 premières lettres de votre nom, les 8 derniers chiffres de votre N° de Sécurité sociale, un mot de passe de votre choix et confirmez-le.
- Enfin, validez votre demande de création du compte personnel en cliquant sur “Envoyer”.
Comment se connecter à mon espace adhérent Mutibm ?
Pour accéder à votre espace adherent en ligne, il vous suffit de suivre la démarche de login citée ci-dessous :
- Commencez par ouvrir le site officiel de la mutuelle “https://www.ibameo.fr/”.
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique “Espace adhérent”.
- Dans l’interface d’identification qui s’affiche, saisissez votre numéro adhérent et également votre mot de passe dans les champs correspondants.
- Validez l’accès à votre espace assuré en cliquant sur le bouton “S’identifier”.
Et voilà ! Vous êtes bien connecté à votre compte assuré.
Remarque :
La connexion à mutibm fr mon compte peut s’effectuer également directement depuis la page d’accueil en tapant vos codes d’accès dans les champs appropriés.
Connexion impossible à mutibm fr espace adhérent : Que faire ?
Si vous ne parvenez pas d’accéder à votre espace client personnel, vérifiez tout d’abord que vous avez saisi correctement vos codes de connexion.
Suivez nos conseils pour récupérer l’accès à votre compte adhérent en ligne.
Récupérer mon mot de passe oublié :
Toutefois, si le problème persiste,cliquez sur le lien “ Mot de passe oublié ? ” qui se trouve en bas de la fenêtre d’authentification. Dans ce stade, deux propositions de récupération s’offrent à vous soit :
- En utilisant l’adresse email saisi lors de la création du compte.
- En répondant à la question secrète.
Par la suite, suivez les instructions demandées pour recevoir le lien de réinitialisation de votre code secret par mail.
Les offres de la mutuelle santé à IBM en France :
La mutuelle du personnel est un organisme à but non lucratif relevant du Code de la Mutualité, gérée par un Conseil d’Administration.
En fait, cette mutuelle santé se charge de rembourser les frais médicaux non pris en charge par l’assurance maladie.
En outre, elle a mis en place une large gamme des offres IBaMéo aux meilleurs tarifs moins chers notamment :
- IBaMéo essentielle
- IBaMéo confort
- IBaMéo sérénité
- IBaMéo plus, une surcomplémentaire santé.
Contact mutuelle du personnel IBM : Numéro de téléphone, Email, Adresse postale
Besoin d’informations sur IBM espace adhérent ou s’informer sur le retard de vos remboursements santé ? Désirez-vous déposer une réclamation au service client ou postuler pour une offre de recrutement chez cette mutuelle santé ?
Divers moyens de communications sont mis en place pour contacter mutibm.
Quel numéro de téléphone appeler pour contacter le service client ?
Appelez le service à la clientèle en composant aux numéros de téléphone 09 69 39 98 00 ou le 0 800 000 700. Cet appel téléphonique est gratuit et non surtaxé, joignable du Lundi au vendredi de 9h à 17h30.
Joindre l’assistance clientèle en ligne :
Vous pouvez également entrer en contact avec le support client en se connectant à votre espace adhérent mutibm ou via le formulaire de contact accessible via la rubrique “Contact”.
Un conseiller client sera à votre écoute pour répondre à vos interrogations dans un délai moins de 48h.
Adresse email : mutuelle(@)fr.ibm.com
Ecrire au siège social :
Adressez votre courrier postale à l’une des adresses suivantes :
- Centre de gestion de la Mutuelle IBAMEO
CS30 000 – 79077 Niort Cedex 9 - Siège social de la Mutuelle IBAMEO
110 boulevard de la Salle CS 70015 – Boigny-sur-Bionne – 45433 CHECY CEDEX
N’hésitez pas donc à laisser vos avis sur la mutuelle santé à IBM en commentaires.
Résiliation de la mutuelle santé :
La loi Hamon permet à chaque client souscrit chez la complémentaire santé de résilier votre mutuelle à tout moment.
En fait, les raisons qui vous conduisent à la résiliation de votre mutuelle sont nombreuses à savoir le changement de situation, s’adhérer à une mutuelle d’entreprise, augmentation injustifiée de la prime d’assurance et également souscrire à une autre mutuelle santé avec des tarifs plus adaptés à vos besoins et votre âge.
