Quoique vous êtes salarié, professionnel, entrepreneur TPE ou PME, vous pouvez créer votre compte assuré professionnel auprès de April Entreprise Prévoyance pour bénéficier de ses services d’assurances de santé et de prévoyance selon les critères et les exigences de votre entreprise.
La mutuelle française fut créée en 1989 pour répondre aux besoins des entreprises qui cherchent à améliorer leur service des ressources humaines, et ce, dans le but de concevoir une solution d’assurance optimale pour leurs employés.
Vous cherchez à créer votre compte client auprès de April.fr ? Vous avez besoin de joindre le service client de la mutuelle ? Suivez notre guide pratique pour vous adhérer gratuitement à votre espace adhérent et en seulement 2 clics !
Les avantages d’un compte client assuré April
April, le détenteur du certificat ISO 9001, propose un espace client professionnel en ligne dédié aussi bien pour les assurés pro, les assurés salariés, et les entreprises.
Voici quelques avantages de l’espace assuré de la mutuelle d’assurances pro :
- Des services de proximité pour simplifier la vie avec un soutien personnalisé et au quotidien.
- Bénéficier des complémentaires de santé et de la prévoyance collective.
- Profiter des assurances de prêt professionnel en guise d‘améliorer le pouvoir d’achat des employés.
- Bénéficier des réductions sur les loisirs, les vacances, les voyages, et les services du bien-être (Optic 2000, Thalazur, Nutrisen Sport…) .
- Gérer vos informations personnelles dans un espace sécurisé.
- Assurer vos biens (Automobile, bateau, moto, animaux de compagnie, habitation …).
- Etre à l’abri des risques et des dangers professionnels (de matériels, de financement, assurance chômage…) .
Se connecter à mon compte client professionnel April Entreprise Prévoyance
Que vous soyez salarié, entrepreneur ou professionnel, TNS, artisan ou commerçant, pour accéder à votre compte pro April, vous n’avez qu’à :
- Accéder d’abord au site « pro.april.fr » .
- Cliquez ensuite sur « Espace assuré » .
- Précisez votre profil : Assuré salarié, Assuré pro ou Entreprise .
- Saisissez votre identifiant et votre code confidentiel .
- Validez.
Numéro d’adhérent ou code confidentiel perdu ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte pro April à cause d‘un identifiant manquant, cliquez sur le lien au dessous du formulaire de connexion.
Pour récupérer votre code confidentiel, faites entrer votre numéro d’adhérent (à 9 chiffres) et validez.
Le service d’assistance April vous communiquera un nouveau code de confidentialité au plus proche délai.
Cependant, votre numéro d’adhérent se trouve sur vos papiers de correspondance ou sur votre contrat.
Sinon, si vous rencontrez un problème de connexion, vous pouvez appeler le numéro non surtaxé 04 72 36 74 59.
Contact avec le service client des mutuelles April
Vous demandez un devis ou un remboursement ? Une demande de recrutement ou de résiliation ?
Vous pouvez joindre un conseiller du service d’aide April par téléphone gratuit non surtaxé, en ligne ou par courrier.
- Par téléphone : Si votre demande concerne l’assurance de votre entreprise, le service à la clientèle de l’enseigne est disponible sur le numéro vert 04 69 73 27 60.
Si vous appelez pour une assurance individuelle en tant que TNS ou professionnel, composez le numéro non surtaxé 04 26 10 65 16.
Dans le cas où vous avez besoin d’un renseignement à propos un assurance auto entrepreneur, composez le numéro vert gratuit 0 805 62 01 25 pour entrer en contact avec un conseiller du service client de la mutuelle.
- En ligne : Pour déposer une réclamation, vous pouvez joindre le service d’aide des mutuelles par un formulaire de contact en cliquant sur la rubrique « Nous Contacter » en bas de la page d’accueil.
- Par courrier : Si vous préférez parvenir le service à la clientèle par un courrier postale, vous adressez vos courrier à l’adresse du siège sociale :
114 BOULEVARD VIVIER MERLE
69003 LYON
FRANCE
- En agence : Vous avez également la possibilité de visiter une agence April Entreprise Prevoyance la plus proche de vous en cherchant l’adresse correspondante sous la rubrique « Nos agences » en haut et à droite de la page d’accueil.
