CMIP mutuelle mon compte: Guide d’accès à mon espace adhérent en ligne

CMIP est une mutuelle médico-chirurgicale régie par le code de la Mutualité. Elle intervient en complément de tous les régimes sociaux (salariés, agricoles, fonctionnaires, artisans, commerçants, professions libérales et médicales, étudiants) sur l’ensemble du Territoire National.

La mutuelle propose à ses adhérents la possibilité de créer son espace adhérent et bénéficier des services de proximité. 

L‘accès au compte CMIP permet aux adhérents de consulter leurs comptes, suivre leurs remboursements et de gérer leurs contrats à distance sans avoir besoin de se déplacer.

Comment procéder pour créer un compte CMIP? Comment se connecter à mon espace adhérent en ligne? Que faire pour résoudre un problème d’accès à mon compte ? Quelles sont les coordonnées de contact pour joindre le service client de la mutuelle?

Pour répondre à toutes ces questions, nous vous invitons à lire cet article.

Comment créer un compte CMIP?

Tout comme l’espace adhérent CDC mutuelle, l’espace CMIP mutuelle vous permet de bénéficier de plusieurs services et prestations en ligne. En effet, en seulement quelques clics, vous aurez la possibilité d’accéder à tous vos contrats, gagner des chèques Cadeau à chaque fois, etc.

Par ailleurs, pour vous inscrire sur le portail www.cmip.fr, suivez la démarche de création de votre compte ci-dessous :

• Rendez-vous sur le site web de cette mutuelle www.cmip.fr.
• Cliquez sur le lien « Accès à votre espace personnel » sur la page d’accueil du site.
• Une interface de connexion se met à votre disposition, appuyez sur le lien « Créer votre compte en ligne » situé tout en bas de la page d’authentification.
• Un formulaire d’inscription se met à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés.

capture écran du site

• Validez votre inscription.

Et voilà, c’est fait, votre compte a été bien crée, vous pouvez effectuer diverses démarches en toute sécurité telle que la mise à jour de vos informations personnelles, le suivi de vos remboursements santé, la demande de prise en charge hospitalière, demande devis en ligne, etc.

Accéder à mon espace personnel CMIP

Une fois votre compte a été bien créé, vous pouvez accéder à votre espace personnel à tout moment. Pour se connecter à votre compte, il vous suffit de suivre la démarche de connexion mentionnée ci dessous:

• Rendez-vous sur le site web de cette mutuelle www.cmip.fr.
• Cliquez sur le lien « Accès à votre espace personnel » sur la page d’accueil du site.
• Une interface de connexion s’affiche, saisissez votre numéro ainsi ainsi que votre mot de passe.

capture écran du site

• Validez votre connexion.

Vous êtes maintenant bien connecté à votre espace adhérent en ligne. Vous pouvez ainsi gérer votre contrat en ligne, consulter vos remboursements, demander une prise en charge hospitalière, etc.

J’ai oublié mon mot de passe? Que dois-je faire?

Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace personnel? Vous avez rendu compte que vous avez perdu ou oublié votre mot de passe? Ne vous paniquez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié? » situé tout en bas d’identification du site.

Vous allez rediriger vers une interface de récupération de votre mot de passe. Saisissez votre numéro d’adhérent ainsi que votre adresse email puis suivez les instructions demandées.

Vous recevrez dans quelques instants un lien de réinitialisation de votre mot  de passe. Vous pouvez ainsi vous connecter à nouveau à votre compte en toute sécurité.

Si le problème de connexion persiste, vous devez contacter le service client de la mutuelle.

CMIP mutuelle contact et adresse

Pour obtenir plus de renseignements sur les services de la mutuelle, résoudre un problème de connexion à votre comptes ou pour poser une question quelconque, n’hésitez pas à contacter son service client. En effet, divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal. Il vous suffit de choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux.

Contacter la mutuelle par téléphone

Joindre CMIP par email

Vous pouvez aussi joindre le service client de la mutuelle par mail en adressant votre demande par voie électronique à l’adresse suivante: contact@cmip.fr.   

Joindre la mutuelle par voie postale

Si vous n’arrivez pas à trouver une réponse adéquate à votre demande via les moyens de contact mentionnés ci dessus, vous avez la possibilité de joindre le service client par voie postale adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:

La mutuelle a mis en place un accueil dédié aux personnes sourdes et malentendantes

dans son agence parisienne.