Toujours proche de vous, MAIF Assurance vous invite à joindre son service client à tout moment dans le cas où vous disposez d’une question ou demande.
Même en cas de sinistre, son équipe des conseillers est toujours prête pour vous épauler. D’ailleurs, et puisque cette situation nécessite l’intervention rapide de l’assistance, l’assurance met à votre disposition un numéro de téléphone dédié.
Cet assureur vous suggère aussi plusieurs autres lignes téléphoniques permettant de clavarder avec son service client librement.
Alors, que vous soyez client de cette assurance ou juste curieux à propos de ces offres et solutions, n’hésitez pas à utiliser l’une des hotlines mises en place.
Afin de découvrir les numéros de téléphone du service client MAIF Assurance, poursuivez la lecture de notre article.
Nous vous fournissons également d’autres alternatives de communication à utiliser en cas de saturation des lignes téléphoniques.
Les numéros de téléphone de la MAIF
Dans le but d’optimiser le traitement de vos appels, cette assurance consacre un numéro de téléphone pour chaque type de demande.
Ainsi, quelle que soit la raison de votre appel, les conseillers seront toujours là à votre écoute.
Le numéro de téléphone du service client MAIF
En cas d’une question générale, ou demande d’un conseil, les chargés client seront ravis de répondre à toutes vos interrogations.
Ils seront à votre disposition aussi si vous avez besoin d’un devis. Les conseillers sont aussi à votre écoute dans le cas où vous souhaitez déclarer un sinistre (vol, dégât des eaux).
Les numéros de téléphone sont classés en se basant sur le profil du client. Ainsi, le temps d’attente est très limité.
Veuillez donc composer le numéro de téléphone correspondant à votre statut afin de joindre le support à la clientèle :
- Pour les particuliers : 09 72 72 15 15.
- Les clients de la solution Épargne et Prévoyance : 05 49 04 49 04.
- Les enseignants : 09 74 75 70 70.
- Les associations, les collectivités, les entreprises ou les travailleurs indépendants avec salariés : 09 78 97 98 99.
- Travailleurs indépendants sans salariés : 09 72 72 87 87.
- Enfants de sociétaires : 09 86 01 14 91.
Les lignes téléphoniques sont joignables du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi à 17h15.
Tous ces numéros sont non surtaxés depuis la France. En revanche, si vous appelez depuis l’étranger, le coût dépend du tarif de votre opérateur.
Numéro de téléphone à utiliser en cas d’accident de voiture
En cas de sinistre, MAIF met à votre disposition une ligne téléphonique d’urgence. Ainsi, vous bénéficiez de l’assistance immédiatement.
Alors, en cas de sinistre habitation garanti (incendie, dégât des eaux ou évènement climatique), vous pouvez utiliser cette hotline pour demander l’aide de l’assurance en urgence.
En outre, l’équipe des assistants sont à votre disposition en cas d’accident de voiture.
Quel que soit donc le dommage que vous subissiez, pensez en premier lieu à informer votre assurance.
Et ce, en appelant l’assistance à travers le numéro 0800 875 875 (appel gratuit depuis un poste fixe). Si vous êtes à l’étranger, veuillez composer le numéro + 33 5 49 77 47 78 (coût d’un appel local).
L’assistance MAIF est joignable par téléphone 24h/24 et 7j/7.
Autres moyens de contact de MAIF Assurance
Parfois, et à cause du grand nombre des appels, il est difficile de joindre l’assurance par téléphone. Afin de résoudre ce problème, nous vous proposons d’autres canaux de communication permettant de contacter le support à la clientèle MAIF.
Par exemple, vous pouvez entrer en contact avec le service client depuis votre compte personnel en ligne. D’ailleurs, et si vous ne connaissez pas encore la marche de connexion, consultez ce tuto d’accès à votre comtpe MAIF.
Toutefois, si vous n’êtes pas client, il est possible d’écrire aux conseillers à l’aide du formulaire de contact en ligne. Ce dernier est accessible depuis la page suivante https://www.maif.fr/services-en-ligne/nous-ecrire/.
Dans le cas où vous souhaitez déposer une réclamation, vous pouvez l’envoyer par mail directement. Et ce, en envoyant vos courriels à l’adresse suivante reclamation(@)maif.fr.
Encore, vous avez la possibilité de transmettre vos demandes par courrier à l’adresse du siège social : MAIF- 200 avenue Salvador Allende – CS 90000 – 79038 NIORT cedex 9.
