MCEN (Mutuelle des Clercs et Employés de Notaire) est une compagnie qui opère sur la marché français. Via son site internet www.mcen.fr, chaque client aura la possibilité de créer son propre compte et bénéficier d’éventuels services avantageux en ligne sans avoir besoin de se déplacer.
Vous vous demandez comment créer un compte MCEN en ligne? Comment se connecter à votre espace client de la mutuelle? Que faire en cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe? Quels sont les moyens de contact disponibles pour joindre le service client de la mutuelle?
Vous trouverez dans notre tutoriel toutes les réponses à ces questions.
www.mcen.fr mon compte mutuelle en ligne
La compagnie permet à ses abonnés de bénéficier de plusieurs avantages en ligne à savoir:
- Gérer votre compte en ligne.
- Mettre à jour vos informations personnelles en ligne.
- Consulter vos remboursements (implants dentaires, optiques, dépassements honoraires,..) en ligne.
- Accéder aux documents, attestations, cotisations, Tiers Payant.
- Rechercher un professionnel de santé (opticien partenaire Itelis, chirurgien dentiste).
- Demander un devis mutuelle en ligne.
- Demander une prise en charge hospitalière.
- Se mettre en contact avec un conseiller technique.
- ETC.
Comment accéder à mon compte particulier MCEN Mutuelle en ligne?
Pour se connecter à votre espace particulier MCEN Mutuelle, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci dessous:
- Rendez-vous sur le site www.mcen.fr.
- Cliquez sur l’onglet « Connexion » situé tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Choisissez votre espace adhérent pour vous connecter: espace particulier, espace mutuelle, espaces entreprise, espace professionnel de santé, etc.
- Une fois vous choisissez le cas: espace particulier, accéder à la page « Accès à votre espace personnalisé« .
- Une fois sur la page d’accès à votre espace personnalisé, saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
- Validez la connexion à votre compte.
Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre compte MCEN mutuelle en ligne. Vous ainsi gérer votre compte en ligne, mettre à jour vos coordonnées, consulter vos remboursements dentaires, optiques, dépassements honoraires, etc.
Mot de de passe oublié? Que faire?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte, vérifiez votre identifiant ainsi que votre mot de passe. Si vous avez rendu compte que vous avez votre mot de passe, ne vous paniquez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien “Mot de passe perdu ? . Sinon, cliquez sur le lien « Je n’ai plus accès à ma boîte mail« . Pour résoudre ce problème d’accès à votre espace particulier, vous n’avez qu’à consulter la FAQ du site
Si le problème de connexion persiste, vous pouvez contacter un conseiller technique qui se charge de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Contact service client MCEN Mutuelle
Pour obtenir plus de renseignements sur le service client de la mutuelle, pour résoudre un problème d’accès à votre compte ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à contacter le service clientèle de la mutuelle qui met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone ou par courrier postal.
- Téléphone: Pour obtenir une réponse rapide, vous pouvez contacter le service client de la mutuelle MCEN par téléphone en composant ce numéro 01 70 38 40 40.
- En ligne: Il est également possible de contacter le service client de la mutuelle sur internet. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel de la mutuelle www.mcen.fr puis accéder à la rubrique “Contact”. Un formulaire de contact se met à votre disposition, renseignez soigneusement toutes les informations demandées puis envoyez votre demande au service concerné. Des experts se chargent de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
- Courrier postal: Si vous n’arrivez pas à trouver des réponses adéquates à votre demande via les moyens de contact mentionnés ci dessus, vous pouvez adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
MCEN Paris
22, rue de l’Arcade
75008 Paris
N’hésitez pas à laisser vos avis sur la Mutuelle MCEN en commentaires.
