Macif.fr espace clients: Guide de connexion à mon compte en ligne

Macif est une compagnie d’assurance qui propose des produits dans le domaine de l’assurance (auto, mot, scooter, complémentaire santé…).

Sur son site web officiel macif.fr, chaque client aura la possibilité de créer son propre compte et profiter des services et offres de la compagnie d’assurance.

Guide de connexion à mon compte Macif

Vous trouverez dans notre article sur la démarche détaillée pour se connecter à votre espace client sur maif.fr sans rencontrer de problèmes de connexion.

Comment accéder à mon espace client particulier ?

Tout comme l’accès à votre espace client sur maif.fr, l’accès à votre espace particulier est totalement gratuit et sécurisé depuis votre ordinateur, tablette ou mobile. En effet, pour se connecter à votre espace client Macif, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci-dessous:

  • Commencez tout d’abord par ouvrir le site https://www.macif.fr/.
  • Cliquez sur l’onglet » Accéder à vos espaces » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
  • Cliquez par la suite sur « Espace Assurance« .
  • Une interface de connexion se met à votre disposition, entrez correctement votre identifiant ainsi que votre de passe dans les champs appropriés.
Macif connexion

Ceci est une capture écran du site: https://www.macif.fr/

  • Validez votre demande de connexion en appuyant sur le bouton « Se connecter ».

⇒ Vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client sécurisé. Vous pouvez bénéficier de plusieurs services avantageux à savoir:

  1. Gérer et consulter vos contrats d’assurance en ligne.
  2. Mettre à jour vos informations personnelles.
  3. Déclarer un sinistre.
  4. Accéder à vos attestations et vos garanties.
  5. Consulter votre messagerie.
  6. Contacter votre assureur.
  7. Demander un devis en ligne.
  8. Joindre un conseiller en ligne.

Bon à savoir:

À part l’accès au compte Macif Assurance, Macif assurance a conçu 4 espaces en ligne. Les adhérents peuvent ainsi se connecter à d’autres espaces personnels sécurisés selon l’offre souscrite à savoir:

  • Espace Assurance
  • Espace Banque
  • Espace Assurance-Vie
  • Espace Mutuelle d’entreprise

Comment récupérer mes identifiants ?

Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte, ne vous inquiétez pas, vous pouvez récupérer vos codes d’accès facilement. En fait,
en cas de perte de votre identifiant, cliquez sur le lien « Identifiant oublié ? Créer un nouvel identifiant » puis suivez les instructions demandées.

Vous allez recevoir dans quelques instants un mail de confirmation de l’activation de votre compte.

Si vous avez rendu compte que vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur lien « J’ai oublié mon mot de passe » puis suivez la démarche demandée.

Vous allez  recevoir par SMS ou email un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Démarche de création de mon compte en ligne

Pour pouvoir bénéficier de divers services en ligne et s’il s’agit de votre première connexion, il est nécessaire de créer votre propre compte.

Pour ce faire, il vous suffit de suivre la démarche suivante:

  • Rendez-vous sur le site https://www.macif.fr/.
  • Cliquez sur l’onglet » Accéder à vos espaces » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
  • Cliquez par la suite sur « Espace Assurance« .
  • Appuyez ensuite sur le lien  » Première connexion ? Créer mon Espace Client Macif  » situé tout en bas de la page de login.
  • Saisissez toutes les informations demandées dans le formulaire d’inscription.
  • Validez votre demande d’inscription.

Application mobile

Application mobile Macif

La compagnie d’assurance vous propose aussi une application mobile « Macif assurance et Banque »  téléchargeable gratuitement sur votre mobile ou tablette depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple Store.

Macif.fr: Contact et adresse

Pour une demande d’assistance ou pour résoudre les problèmes de connexion à votre compte, n’hésitez pas à contacter le service client de l’assurance mutualiste. En effet, divers moyens de communications sont vous proposés que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.

Par ailleurs, si vous souhaitez entrer en contact direct avec un conseiller par téléphone, il vous suffit de composer ce numéro : 09 69 39 49 49 (appel non surtaxé).

Le service d’aide est joignable du lundi au vendredi de 8:00 à 20:00 et le samedi de 9:00 à 17:00.

Vous pouvez également suivre l’actualité et les offres de cet l’organisme sur les différents réseaux sociaux notamment Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn.

Pour déposer une réclamation, vous pouvez adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:

2 et 4 rue de Pied de Fond,

79000 Niort

Cedex 9

N’hésitez pas finalement à laisser vos avis sur les services Macif.fr en commentaires ci-dessous.

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