Les adhérents de la mutuelle Apgis qu’ils soient, des particuliers ou des professionnels, bénéficient d’un accès simple et sécurisé à un compte en ligne, 7/7 et 24/24.
Par ailleurs, via son site Internet ou l’appli apgis, chaque adhérent peut se connecter à son espace assuré en ligne en saisissant son identifiant et également son mot de passe.
Une fois qu’il est identifié, il pourra accéder à son tableau de garantie, suivre ses remboursements, consulter ses décomptes mensuels, modifier ses coordonnées et les mettre à jour.
Sans plus tarder, découvrez comment réussir votre authentification Apgis (compte adhérent ou compte professionnel) sans rencontrer des difficultés de login.
Connexion à mon espace assuré depuis l’appli Apgis et suivi de remboursements
Dès la souscription à un contrat auprès de cette institution de prévoyance, vous bénéficiez automatiquement d’un espace personnel hautement sécurisé sur Internet.
Ce dernier vous permettra d’accéder à l’ensemble des services digitaux proposés par l’Association de prévoyance générale interprofessionnelle des salariés.
En effet, pour consulter votre espace adhérent depuis l’application Apgis, vous devez tout d’abord la télécharger et l’installer sur votre appareil Android ou iOS.
Elle est disponible gratuitement dans les boutiques Google Play et l’App Store.
Ouvrez, ensuite, l’application mobile sur votre smartphone.
Puis, cliquez sur la rubrique « Espace Assuré » et sélectionnez « J’ai déjà un compte – Me connecter« .
Directement, vous serez redirigé vers la page d’authentification. Entrez alors votre email et cliquez sur Suivant.
Composez maintenant votre mot de passe et validez votre identité en cliquant sur le bouton « Connexion« .
Félicitations, en suivant cette démarche de login, vous serez bien connecté à votre espace assuré pour bénéficier des différents services en ligne depuis votre mobile, à savoir :
- Accéder à l’ensemble de vos contrats d’assurance.
- Consulter votre tableau de garantie.
- Vérifier vos remboursements en temps réel.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Contacter votre mutuelle par mail.
Remarque : Comme pour les particuliers, cette mutuelle met à la disposition des professionnels un espace dédié pour la gestion de leurs contrats d’assurance en ligne intitulé Espace Entreprise.
Pour y accéder, vous n’avez qu’à renseigner vos identifiants de connexion.
Étapes d’accès à mon espace adhérent sur le site internet
Vous êtes un adhérent chez cette mutuelle et vous disposez déjà d’un compte personnel, voici alors la démarche à suivre pour y accéder en toute sécurité.
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel « https://apgis.com/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Espace assuré » qui se trouve en haut et à droite.
- Directement, cette page s’affiche « https://espaceassure.apgis.com/Login.aspx?« . Cliquez sur « Me connecter« .
- Authentifiez-vous ensuite en indiquant votre email ainsi que votre mot de passe dans les champs correspondants.
- Confirmez finalement votre choix en cliquant sur « Connexion »
De cette façon, vous serez bien connecté à votre espace adhérent pour bénéficier des différents services de l’assurance en ligne.
Mot de passe perdu, comment le réinitialiser ?
Si vous avez perdu votre mot de passe et vous n’arrivez plus à accéder à votre espace assuré auprès de l’association de prévoyance générale interprofessionnelle des salariés, ne vous inquiétez pas.
Il existe toujours des solutions simples pour récupérer l’accès à votre espace assuré.
Pour cela, rendez-vous à l’interface de connexion et cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? »qui se trouve en bas.
Il vous sera demandé de renseigner votre adresse email et cliquez sur « Valider ».
Dans les meilleurs délais, vous recevrez le lien de réinitialisation de votre mot de passe. Cliquez dessus et créez un nouveau mot de passe à votre compte.
Et si le problème persiste encore, n’hésitez pas de prendre contact avec le service client de cette mutuelle.
Contacter Apgis par téléphone, email et courrier
Si vous voilez obtenir de plus amples informations sur les services digitaux proposés ou signaler un problème de connexion à votre compte mutuelle, n’hésitez pas de prendre contact avec son service client.
Malheureusement, on ne trouve pas de numéro de téléphone direct pour contacter l’assistance clientèle de cette mutuelle. Vous pouvez alors utiliser l’email ou bien l’adresse postale pour transférer vos demandes.
En effet, pour joindre le service client par mail, cliquez sur la rubrique Contact en bas du site et remplissez le formulaire en fonction de votre profil.
Enfin, pour signaler une insatisfaction ou un retard de remboursement, adressez votre courrier à :
APGIS
12, rue Massue
94684 Vincennes cedex
Tél : 01 49 57 16 00
Fax : 01 49 57 16 02
