Plus de 80 ans d’existence signe l’expertise, la solidarité, la compétence et le savoir-faire de la mutuelle EMOA ou notamment la mutuelle du Var. Cette mutuelle présente des services et des prestations dans le domaine de protection à la personne pour les particuliers, les travailleurs non salariés, les professionnels et également pour les entreprises.
En effet, elle propose à ses adhérents diverses formules de garantie en complémentaire santé, prévoyance, épargne, assurance habitation et retraite. Ainsi, en prenant compte des besoins de ses assurés et aux professionnels santé, cette mutuelle a mis en place l’interface d’accès www.emoa-mutuelle.fr espace adhérents sécurisée qui leurs permet de gérer leurs comptes en toute autonomie.
De plus, elle a lancé son magazine en ligne M EMOA et son agence virtuelle afin de s’approcher de ses adhérents particuliers et professionnels.
Pour tout savoir sur la démarche d’accès à l’espace personnel mutuelle emoa.fr sans rencontrer des problèmes de connexion, suivez ce guide.
Emoa mon compte : Comment y accéder ?
Le compte Emoa en ligne est conçu aux assurés, aux entreprises et également aux professionnels de santé pour faciliter la gestion de leurs remboursements et toutes les opérations que leurs obligent à se déplacer à l’agence.
Se connecter à l’espace adhérents et à l’espace professionnel de santé :
Pour vous identifier à votre espace personnel ou à votre espace pro, suivez la démarche ci-dessous :
- Allez sur le site officiel de la mutuelle.
Ceci est une capture écran du site www.emoa-mutuelle.fr
- Cliquez sur la rubrique “ Espace personnel ”.
- Appuyez ensuite sur “ Accéder à votre espace ”.
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- Saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe
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- Validez l’accès à votre espace client en appuyant sur “ Se connecter ”.
Vous êtes ainsi connecté à votre compte.
Dans ce contexte, on vous invite à consulter l’article portant sur génération mutuelle espace client.
S’identifier à l’espace entreprise :
L’identification à l’espace entreprise est similaire à celle pour l’espace assuré et l’espace professionnel de santé. Néanmoins, en accédant à la rubrique “ Espace personnel ”, vous cliquez sur l’onglet “ Accéder à votre espace ” qui correspond bien évidemment à la rubrique “ Vous êtes un chef d’entreprise ”.
Puis, vous saisissez votre numéro de contrat ou votre email ainsi que votre mot de passe. Ensuite, vous n’avez qu’à appuyer sur le bouton “ Me connecter ” pour confirmer l’identification à votre espace privé.
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Mot de passe oublié :
Si vous avez perdu votre code d’accès, cliquez sur le lien “ Mot de passe oublié ? ”. Le formulaire de récupération de votre mot de passe s’affiche par la suite. Insérez alors le numéro de contrat, votre nom, votre prénom ainsi que votre adresse mail. Puis, cliquez sur “ Valider ” pour envoyer le formulaire.
Le service client vérifie votre identité et vous envoie votre nouveau mot de passe par mail.
Comment obtenir mes identifiants pour une première connexion ?
S’il s’agit de votre première visite sur le site de la mutuelle du Var, vous devez tout d’abord obtenir vos codes d’accès pour que vous puissiez vous connecter à votre espace personnel.
Par ailleurs, pour les particuliers et les professionnels de santé, vous cliquez sur le bouton “ Première connexion ” qui se trouve sous les cases de saisie des codes d’accès ou en consultant directement cet URL https://espace.mutuelle-emoa.fr .
Puis, si vous êtes adhérents, cliquez sur la première rubrique “ Obtenir mes codes ”.
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Ensuite, remplissez le formulaire en saisissant le numéro de votre contrat, votre nom, votre prénom ainsi que votre adresse mail. Vous recevrez par la suite votre identifiant ainsi que votre mot de passe par mail.
Pour les professionnels de santé, vous devez remplir le formulaire en saisissant le numéro professionnel ou votre référent, votre code postal et également votre adresse mail. Le code postal saisi doit être identique à celui qui figure sur vos relevés de prestation.
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Quant aux entreprises, en vous rendant sur l’interface d’accès à votre espace professionnel, cliquez sur le lien “ J’ai reçu mon code de sécurité ” pour créer votre compte.
Puis, insérez votre nom, votre prénom, votre adresse mail, votre mot de passe, votre téléphone, le numéro de votre contrat collectif et votre code de sécurité.
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Cliquez finalement sur le bouton “ Créer mon compte ” pour envoyer votre demande.
Vous recevrez par mail votre identifiant ainsi que votre code d’accès.
Pourquoi accéder à mon espace client Emoa ?
L’identification à votre compte vous permet d’accéder à diverses fonctionnalités en ligne sans passer par l’une des agences locales de la mutuelle du Var. En fait, vous bénéficiez de ces services en ligne suivants :
- Gestion du contrat à distance.
- Consultation des remboursements et des prélèvements en temps réel.
- Visualisation du tableau de garantie.
- Modifier vos informations personnelles et votre adresse de remboursement.
- Téléchargement des documents justificatifs et des relèves.
- Contact du conseiller client.
Contact :
Si vous avez rencontré une difficulté de connexion à votre espace personnel ou vous n’arrivez pas à obtenir vos codes d’accès, contactez le service client.
Appelez le conseiller client en composant le numéro de téléphone “ 09 71 09 09 09 ”. Ce numéro est à votre disposition de Lundi au Vendredi de 9h à 18h.
Comme vous pouvez rencontrer un conseiller à l’une des agences de cette mutuelle à La valette, Brignoles, La seyne de mer, Cogolin, Six Fours, Toulon, etc.
De plus, vous pouvez envoyer un mail en consultant la rubrique “ Contact ” depuis le site officiel de la mutuelle du Var.
