Mutuelle Bleue est un organisme d’assurance français très connu qui opère dans le domaine de la prévoyance, la complémentaire de santé, assurance auto et habitation pour les particuliers et les professionnels.
Forte de son expérience depuis plus de 80 ans, la mutuelle ne cesse de développer ses offres en proposant à ses adhérents des formules sur mesure à des prix bien étudiés adaptées à tous les besoins.
Via son site Internet www.mutuellebleue.fr, chaque assuré dispose de son propre compte en ligne pour lui permettre de gérer son contrat d’assurance à distance et bénéficier de ses différents services en ligne.
Vous vous demandez comment accéder à votre espace adhérent mutuelle bleue ? Comment faire face à un problème de connexion à votre compte assuré en ligne? Comment demander un devis en ligne ? Quels sont les moyens disponibles pour contacter le service client ? Suivez ce tutoriel pour répondre toutes vos questions.
www.mutuellebleue.fr espace client
Vous êtes déjà un assuré mutuelle bleue, automatiquement vous allez bénéficier de votre espace adhérent pour pouvoir tout gérer à distance sans avoir besoin de se déplacer. En se connectant à votre espace client en ligne vous pouvez :
- Gérer votre contrat d’assurance en ligne
- Modifier vos informations personnelles en cas de besoin
- Suivre vos remboursements en ligne
- Se mettre en contact avec un conseiller client
- Demander un devis gratuit en ligne
- Conuslter vos indemnités de prévoyance
Se connecter à mon compte bleue mutuelle en ligne
La connexion à votre espace assuré se fait comme suit:
- Commencez par ouvrir le site officiel de la mutuelle
- Cliquez sur l’onglet en huat à droite « Mon espace adhérent »
- Choisissez votre profil « Particuliers, accéder à l’espace adhérent«
- Automatiquement, vous allez être redirigé vers une interface de connexion comme vous montre la photo ci-dessous:
- Saisissez votre code d’accès ainsi que votre mot de passe
- Confirmez votre identité en cliquant sur « Valider«
- Vous serez ainsi connecté à votre espace adhérent en toute sécurité, vous pouvez ainsi commencer à l’utiliser en toute sécurité, depuis votre ordinateur, Smartphone ou tablette.
Problème de connexion
Vous avez rencontré un problème de connexion à votre espace assuré mutuelle bleue en ligne, il suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » et suivre les instructions nécessaires en remplissant le formulaire de réinitialisation de votre mot de passe comme vous montre la photo ci-dessous:
Sinon, si vous avez oublié votre code d’accès, vous pouvez addresser votre demande directement par courrier électronique à l’adresse suivante: adherents@mutuellebleue.fr
Demander un devis en ligne
N’ayez plus besoin de vous déplacer, en quelques clics via le site Internet www.mutuellebleue.fr vous pouvez demander un devis mutuelle bleue en ligne et souscrire à un contrat d’assurance habitation, auto ou autre en cliquant sur le bouton « Demander un devis gratuit » ou en remplissant le formulaire de contact mis à votre disposition.
Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais et un conseiller client vous contactera pour confirmation.
Comment résilier mon contrat bleue mutuelle?
Comme toute autre contrat d’assurance, la résiliation de votre contrat bleue mutuelle devra se faire un mois avant la date d’échéance et ceci en envoyant une lettre de résiliation munie de toutes vos informations personelles à l’adresse suivante:
Mutuelle Bleue – Service Relations Adhérents
14, rue René Cassin
CS 70528 – 77014 Melun Cedex
Recrutement
Vous pouvez consulter les dernières offres de recrutement mutuelle bleue en accédant directement à l’adresse suivante: www.recrutement.mutuellebleue.fr là où vous trouverez les différentes offres d’emploi proposés par cette mutuelle.
C’est en fonction de votre profil que vous pouvez choisissez l’offre qui vous convient et postuler directement.
Service client Bleue mutuelle
Si vous avez besoin de plus amples informations sur votre espace client ou vous désirez signaler un problème ou une réclamation, plusieurs moyens s’offrent à vous pour contacter le service client:
En ligne: En se connectant à votre espace client ou en remplissant le formulaire de contact mis à votre disposition via la rubrique « Contact »
Téléphone: Vous pouvez appeler le numéro de téléphone gratuit le 0 800 71 81 91, des conseillers clients seront à votre écoute pour traiter vos demandes tous les jours de la semaine de 8h30 à 20h sauf les week-ends.
Adresse postale: Vous pouvez envoyer vos demandes par courrier postal à l’une des adresses suivantes:
Mutuelle Bleue – Siège Social
68 rue du Rocher – CS 60075
75396 Paris Cedex 08
Tél. : 01 53 42 59 59
Siège administratif
14 rue René Cassin – CS 70528
77014 Melun Cedex
Tél. : 01 64 71 40 00
Mutuelle Bleue – Toulouse
1 rue Matabiau – CS 37084
31070 Toulouse Cedex 07
Tél. : 05 62 73 59 73
Mutuelle Bleue – Metz
19 rue du Coëtlosquet – CS 90732
57012 Metz Cedex
Tél. : 03 87 15 17 10
Sinon, vous avez la possibilité de consulter la foire aux questions où vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes.
NB: La mutuelle offre la possibilité à ses adhérents de trouver l’agence mutuelle Bleue la plus proche de chez eux via son site Internet en mentionnant la localisation.
N’hésitez pas de laisser vos avis mutuelle Bleue en commentaires.
