Accès à mon espace adhérent Epsil Mutuelle : Senior+, Performance ou Prévoyance

Epsil Mutuelle est une assurance santé qui offre une couverture pour les clients de tous les âges. D’ailleurs, elle présente 3 types de contrat : Performance, Prévoyance et Senior+.

Si vous êtes inscrit, vous pouvez consulter vos produits assurance santé en ligne. Vous pouvez vous connecter à votre espace adhérent en fonction du type de votre contrat.

Pour les assurés Senior+, l’authentification se fait sur l’interface de connexion de Santiane (une mutuelle partenaire).

Les souscrits aux autres types de contrat Epsil peuvent se connecter directement sur le site officiel de la mutuelle.

Trouvez dans les lignes qui suivent comment consulter l’espace personnel en ligne qui correspond à votre contrat.

Consulter espace personnel Epsil Mutuelle

Ceci est le logo d’Epsil Mutuelle

Connexion à mon espace adhérent Epsil Senior+

Les inscrits Epsil Mutuelle peuvent tout simplement se connecter en utilisant leurs identifiants et leurs mots de passe tout comme la démarche de connexion sur le compte Argenson.

Sur le site www.epsil-sante.fr/, sélectionnez le menu “Espace adhérent” pour consulter la page contenant les types de contrats.

Authentification espace personnel Epsil

Ceci est une capture d’écran du site www.epsil-sante.fr/index.html

Cliquez sur le lien “Accéder à votre espace adhérent Epsil Senior+”.

Vous serez redirigé vers la page d’authentification de la mutuelle Santiane (une mutuelle partenaire d’Epsil).

Tapez votre login et votre code confidentiel dans le formulaire de connexion à MonSantiane.

Validez votre identification en cliquant sur le bouton “Connexion”.

En cas de mot de passe oublié ou perdu, sélectionnez l’option “J’ai oublié mon mot de passe” pour demander de le réinitialiser.

Ensuite, vous devez saisir votre adresse email utilisée pour l’authentification. Confirmez votre demande à travers le bouton “Envoyer”.

Ainsi, vous recevrez un email avec la procédure de réinitialisation.

Suivez les étapes mentionnées afin de modifier votre code secret.

Activer votre compte Epsil Senior + sur Monsantiane

Pour vous connecter pour la première fois, vous avez besoin d’activer votre espace adhérent. Pour cela, rendez-vous sur la page suivante www.monsantiane.fr/connexion.

Sous la rubrique “Nouveau client”, appuyez sur le lien “J’active mon espace”. Maintenant, vous êtes appelé à saisir l’adresse email utilisée pendant votre adhésion à Epsil.

Confirmez votre demande à travers le bouton “Valider”. Ainsi, vous recevrez un email d’activation sur lequel vous trouvez la procédure à suivre. Poursuivez les étapes jusqu’à activer votre espace personnel.

Consultation des comptes Performance et Prévoyance

Pour accéder à votre compte de type Performance ou Prévoyance, rendez-vous sur la page suivante www.epsil-sante.fr/adherents.html.

Compte performance et prévoyance Epsil

Ceci est une capture d’écran du site www.epsil-sante.fr

Choisissez la deuxième option “Accéder à votre espace adhérent autres produits Epsil Santé”.

Vous serez redirigé vers la page de connexion, sur laquelle vous tapez votre identifiant et votre mot de passe dans les espaces dédiés.

Confirmez votre connexion en cliquant sur le bouton “S’identifier”.

Si vous avez oublié votre code secret, sélectionnez le menu “Mot de passe perdu” situé à droite.

Tapez votre numéro d’adhérent et votre adresse email, puis cliquez sur le bouton “Demande” pour confirmer votre demande.

La mutuelle vous communiquera un lien de réinitialisation par courriel.

Poursuivez les étapes indiquées afin d’enregistrer votre nouveau code personnel.

Comment recevoir mes codes d’accès Epsil?

Si vous n’êtes pas encore inscrit, demandez vos identifiants afin de bénéficier des services de la mutuelle en ligne.

Ceci est faisable sur le site à partir de la page d’identification wsepsil.mutua.fr/AD_identification.php#.

Depuis la rubrique à droite, sélectionnez le menu “Vous souhaitez recevoir vos identifiants ?“.

Ensuite, saisissez les coordonnées personnelles requises et cliquez sur le bouton “Demande” pour confirmer votre authentification.

Ainsi, Epsil vous fournira vos codes d’accès par courriel dans les meilleurs délais.

Contacter le service client

L’assurance est à votre entière disposition pour tout renseignement supplémentaire. Si vous rencontrez des difficultés pendant votre identification, contactez le support à la clientèle afin de détecter le problème puis le résoudre.

En plus, les chargés clients sont prêts pour vous aider à changer vos données ou vos produits assurances si vous n’en arrivez pas.

Toutefois, notez bien que toutes vos demandes sont traitées par Santiane : la mutuelle partenaire d’Epsil.

Pour ce faire, rendez-vous directement sur la page de centre d’aide de Santiane suivante  www.santiane.fr/service-client.

Sélectionnez le sujet de votre demande pour obtenir le formulaire de contact à remplir.

Saisissez les informations demandées et transmettez votre email en cliquant sur le bouton « Valider ».

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