Audiens mutuelle mon compte en ligne

 Audiens est le partenaire des employeurs et créateurs d’entreprise, des salariés, des journalistes, et travailleurs indépendants, des retraités ainsi de leur famille.

Via son site internet, chaque client aura la possibilité de créer son propre compte et bénéficier d’éventuels servies avantageux.

Vous vous demandez comment créer un compte Audiens mutuelle? Quelles sont les étapes de connexion à votre espace adhérent? Que faire en cas de perte de votre mot de passe.

Nous vous présentons dans ce qui suit toutes les étapes à suivre pour se connecter à votre espace personnel en toute sécurité.

Audiens mutuelle mon compte en ligne

Tout comme So’Lyon, la mutuelle vous permet de bénéficier d’un espace personnalisé sécurisé pour faciliter vos démarches et répondre à vos besoins et qui vous propose divers services avantageux à savoir:

1. Consulter vos informations retraite (points, déclaration fiscale…).
2. Suivre les versements de vos allocations (retraite, prévoyance).
3. Consulter vos remboursements santé.
4. Faciliter toutes vos démarches (demande de retraite en ligne, de prise en charge hospitalière , réédition de votre carte de tiers‑payant,…).
5. Géolocaliser les professionnels de santé.
6. Se mettre en contact avec un conseiller en cas de problème.
7. ETC.

Créer mon compte mutuelle en ligne

Pour devenir membre chez la mutuelle et profiter de services proposés, vous devez créer votre propre compte. Pour s’inscrire à Audiens, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci dessous:

• Commencez par ouvrir le site via l’adresse suivante: https://adherents.audiens.org.
• Sur la rubrique « Je crée mon compte« , cliquez sur le bouton « Je m’inscris« .
• Un formulaire d’inscription se met à votre disposition, saisissez soigneusement toutes les informations demandées.

• Validez l’inscription à votre compte en appuyant sur le bouton « Valider »

Connexion à mon espace personnel Audiens

Pour accéder à votre espace personnel, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci dessous:

• Rendez-vous sur le site www.adherents.audiens.org.
• Une interface de connexion se met à votre disposition, saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe.

• Validez la connexion à votre compte en appuyant sur le bouton « Se connecter avec Audiens« .

Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace assuré, vous pouvez ainsi gérer votre contrat en ligne, mettre à jour vos coordonnées, suivre vos remboursements, etc.

NB: Par mesure de sécurité, vous devez vous déconnecter à votre espace personnel après chaque utilisation.

Mot de passe oublié? Que faire?

Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte? Vous avez rendu compte que vous avez oublié votre mot e passe? Ne vous paniquez pas, il vous suffit de cliquez sur le lien « J’ai perdu mon mot de passe » situé tout en bas de la page d’authentification.

Saisissez votre identifiant puis suivez les instructions demandées.

Vous recevrez ans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe. Vous pouvez finalement vous connecter à votre compte en toute sécurité.

Si le problème de connexion persiste, vous devez contacter le service client.

Audiens mutuelle contact

Pour obtenir plus de renseignements sur la mutuelle, pour signaler un problème d’accès à votre compte ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à contacter le service client qui met à votre disposition divers moyens de contact:

• Téléphone: Vous pouvez appeler un conseiller par téléphone sur le numéro suivant:+33 1 73 17 30 00. Le service client est disponible tous les jours.

Si vous voulez contacter le service retraite, il vous suffit de composer le 01 73 17 37 59.
Pour le suivi de vos remboursements des frais de santé, vous vous pouvez composer le 08 20 21 10 10.
Pour joindre le service d’accompagnement solidaire et social, vous n’avez qu’à composer le 08 00 94 00 75.

• FAQ: Vous avez la possibilité de joindre le service client de la mutuelle en ligne. Pour cela, il vous suffit d’accéder au site puis accéder à la rubrique « Contact ».  Vous pouvez aussi consulter a Foire Aux Questions disponibles sur le site. Vous y trouverez une liste de questions le plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos interrogations.
• Courrier postal : Il est également possible d’adresser votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de la mutuelle à l’adresse postale suivante:

74 Rue Jean Bleuzen

92170 Vanves

France

• Réseaux sociaux: Vous pouvez aussi suivre les actualités et les nouveautés de la mutuelle sur les réseaux sociaux notamment Facebook, Twitter, instagram, etc.

N’hésitez pas à laisser vos avis sur la mutuelle Audiens en commentaires.