Se connecter à mon extranet MFIF.fr : Compte Mutuelle Familiale IDF en ligne

MFIF, la Mutuelle Familiale de l’Île de France, est une mutuelle spécialisée dans le remboursement des soins de la médecine douce.

Elle accueille ses adhérents particuliers et professionnels sur sa plateforme en ligne https://extranet.mfif.fr où ils peuvent gérer leurs contrats d’assurances maladie et de complémentaires santé via leur espace adhérent en ligne.

Comment accéder à mon extranet Mutuelle Familiale de l’Idf ? Comment obtenir mes identifiants de connexion en cas d’une première connexion ? Quels sont les intérêts de mon espace adhérent MFIF ? Que faire en cas d’un mot de passe oublié ?

Pour répondre à ces questions, suivez ce guide de connexion.

Mon compte Mutuelle familiale Île de France, à quoi ça sert mon extranet MFIF ?

En effet, la Mutuelle Familiale de France propose des offres de remboursements aussi bien de la médecine conventionnelle que de la médecine naturelle.

Toutefois, et que vous ayez effectué des soins dentaire, optique, une hospitalisation, ou l’un des cures naturels tels que l’acupuncture, l’ostéopathie, la sophrologie…, la mutuelle vous rembourse jusqu’à 450€/an.

Elle propose ainsi différents forfaits et garanties ( Zen, Bio, Protect 3&4...) qui s’adaptent aux différents profils d’adhérents ( jeunes, seniors, agents territoriaux…).

A cet égard, l’extranet Mfif permet à tous les assurés de la marque de complémentaire santé de gérer leurs contrats en ligne, grâce à l’espace adhérent Mfif.fr. Du coup, en seulement quelques clics, et depuis n’importe quel appareil, vous pouvez profiter d’un ensemble de services internet, notamment :

  • Modifier et mettre à jour vos informations personnelles ( Adresse, coordonnées, conjoint…)
  • Télécharger votre carte de tiers payant.
  • Suivre vos remboursements en temps réel.
  • Consulter vos plafonds selon l’offre vous avez souscrit.
  • Effectuer un devis gratuit en ligne.
  • Suivre l’actualité des thérapies naturelles et profiter d’un ensemble de conseils de prévention.
  • Établir une relation directe et privilégiée avec un conseiller de la mutuelle familiale de France.

Connexion à mon espace adhérent Mfif.fr

Pour profiter des e-services de votre mutuelle au bout du clic, connectez-vous à votre espace adhérent Mutuelle Familiale depuis n’importe quel appareil (ordinateur, tablette, smartphone).

En effet, et tout comme la connexion à l’espace client Ameli ou Harmonie Mutuelle, il est simple de s’identifier à l’extranet Mfif en suivant la démarche d’authentification suivante :

  1. Rendez-vous tout d’abord sur le site de la mutuelle de toute la famille https://extranet.mfif.fr/.
  2. Cliquez ensuite sur la rubrique Espace Adhérent.
  3. Sur le formulaire de connexion affiché, renseignez votre numéro d’adhérent ainsi que votre mot de passe.
  4. Validez.

Votre identifiant s’agit bien de votre numéro de sécurité sociale.

Les professionnels de santé peuvent accéder à leurs espace adhérent pro en suivant la même démarche de login. Par ailleurs, ils devraient renseigner leurs numéro d’entreprise dans la case identifiant.

Première connexion ou mot de passe oublié ?

Vous avez besoin de générer un nouveau mot de passe si vous l’avez perdu ou en cas d’une première connexion ?

Pour cela, cliquez sur le lien en bas du formulaire de connexion Première connexion/mot de passe oublié ? Ainsi, vous n’avez qu’à saisir votre identifiant sur le formulaire de génération de mot de passe.

Mutuelle Familiale Contact

Si vous rencontrez n’importe quel problème de connexion, pour vous renseigner sur un remboursement retardé, ou pour déposer une réclamation, le service client de la mutuelle familiale vous accueille via différents moyens de contact.

Du coup, vous pouvez appeler un conseiller du service à la clientèle par téléphone non surtaxé en composant le numéro fixe 01 43 80 11 34.

En accédant au site de la mutuelle, vous pouvez également parvenir le service client par votre interrogation via un formulaire de contact en ligne. Pour cela, allez vers la rubrique Nous contacter, renseignez les informations demandées, et rédigez votre message.

Pour soumettre vos avis sur la mutuelle Familiale de l’Idf, l’équipe technique accueille vos e-mails sur l’adresse contact@mfif.fr.

Néanmoins, si vous préférez écrire à la mutuelle, voici l’adresse du siège social :

MFIF – 12 Villa Laugier – 75017 PARIS

N’hésitez pas finalement d’exprimer vos avis sur la MFIF en commentaire.

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