Fondée au XXème siècle par des sociétés de secours mutuels par des ouvriers du secteur de Saint-Claude, Amellis mutuelle est une mutuelle santé, prévoyance et d’assurance de personnes.
Via son site internet www.amellis.fr, chaque adhérent aura la possibilité de bénéficier de plusieurs offres et services de la complémentaire santé.
Vous vous demandez comment procéder pour créer votre compte? Quelles sont les étapes de connexion à votre espace client? Que faire en cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe? Quels sont les moyens disponibles pour contacter le service client de la mutuelle?
Nous vous présentons dans ce petit guide pratique toutes les informations nécessaires pour créer votre compte client en ligne, se connecter à votre espace personnel sans rencontrer de problèmes de connexion.
Amellis Mutuelles mon compte en ligne
Que ce soit particulier ou professionnel, chaque adhérent aura la possibilité de bénéficier d’éventuels avantages à savoir:
- Gérer votre compte en ligne.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Gérer les Services de Soins et d’Accompagnement Mutualistes (SSAM).
- Accomplir les œuvres sociales illimitées dans le temps pour faciliter l’accès aux soins et permettre de jouer un rôle dans la maîtrise du coût de la santé.
- Développer des actions de solidarité et d’entraide.
- Contribuer au développement culturel, moral, intellectuel et physique des mutualistes
- Améliorer les conditions de vie des ouvriers.
- Développer une activité de prévention et promotion de la santé.
Comment accéder à mon espace adhérent en ligne?
S’il s’agit de votre première visite au site www.amellis.fr et vous n’êtes pas encore client de la mutuelle, vous devez créer votre compte adhérent. Pour s’inscrire à la mutuelle, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci dessous:
- Rendez-vous sur le site www.ammelis.fr.
- Appuyez sur le bouton « Connexion« .
- Cliquez sur « Adhérents« .
- Cliquez par la suite sur le lien «Vous souhaitez créer un compte en ligne ?».
- Un formulaire d’inscription est mis à votre disposition, saisissez votre numéro adhérent ainsi votre adresse email.
- Validez la création du votre compte en cliquant sur le lien « Envoyer ».
Vous recevrez dans quelques instants, un email de confirmation de la création de votre compte contenant un lien pour personnaliser votre mot de passe.
Se connecter à mon espace personnel
Une fois votre compte été bien crée, vous pouvez vous connecter à votre compte à tout moment. Pour accéder à votre espace personnel, il vous suffit de suivre la démarche citée ci dessous:
- Rendez-vous sur le site www.amellis.fr.
- Cliquez sur le bouton « Connexion« .
- Cliquez sur « Adhérents« .
- Entrez votre identifiant ou numéro adhérent ainsi que votre mot de passe.
- Validez la connexion à votre compte en cliquant sur le bouton « SE CONNECTER« .
Et voilà, vous êtes bien connecté à votre espace adhérent, vous pouvez ainsi gérer votre compte, mettre à jour vos informations personnelles, gérer les services de complémentaire santé, etc.
Mot de passe oublié?Que faire?
Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte en cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié? » situé en bas d la page d’authentification. Saisissez votre identifiant ou numéro adhérent ainsi que votre adresse email puis suivez les instructions demandées.
Vous recevrez un lien de réinitialisation de votre mot de passe, cliquez dessus. Vous pouvez finalement vous connecter à votre espace adhérent avec le nouveau mot de passe récupéré.
Si le problème d’accès à votre espace personnel persiste déjà, vous devez contacter le service client de la mutuelle.
Amellis mutuelles espace professionnel de santé
Pour accéder à votre espace professionnels de santé, il vous suffit de suivre les instructions mentionnées ci dessous:
- Commencez par ouvrir le site www.amellis.fr.
- Cliquez sur le bouton « Connexion« .
- Cliquez sur l’option « Professionnels de santé« .
- Une interface d’accès à votre espace professionnel s’apparaît, saisissez votre numéro Finess ainsi que votre adresse email.
- Cliquez sur le bouton »Envoyer » pour valider la connexion à votre espace professionnel.
Obtenir un devis en ligne
Pour demander votre devis en ligne, la mutuelle propose plusieurs offres adaptées à votre situation. Pour obtenir votre devis en ligne sans avoir à se déplacer, il vous suffit de vous rendre sur le site www.amellis.fr, un formulaire de demande d’un devis se met à votre disposition, vous n’avez qu’à le remplir avec tous les champs demandés.
Des experts vont vous répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Contact et adresses
Pour obtenir plus de renseignements sur la mutuelle, pour passer une réclamation, n’hésitez pas à contacter le service client qui met à votre disposition divers moyens de contact par téléphone, email ou par courrier postal.
- Téléphone: Pour entrer en contact direct avec un conseiller, vous pouvez contacter le service de la mutuelle Amellis par téléphone en appelant le numéro de téléphone vert suivant: 0 800 29 87 56 ou le 03 84 45 79 70. Vous pouvez rédiger votre question ou besoin sur le formulaire de contact sur le site. Des experts vous répondent dans le plus bref délai.
- Email: Vous avez également la possibilité d’envoyer votre demande par email via l’adresse électronique suivante: commercial(@)amellis.fr.
- Courrier postal: Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions via les moyens de contact mentionnés ci dessus, vous pouvez adresser votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de la mutuelle à l’adresse postale suivante:
8 – 12 Rue de la Poyat
39200 Saint Claude
Téléphone
Bon à savoir: Vous pouvez trouver la liste des agences les plus proches de chez vous. Vous trouverez ci dessous les adresses de quelques agences de la mutuelle Amellis mutuelles:
- Agence Champagnole
Adresse postale:
39 avenue de la République
39300 CHAMPAGNOLE
- Agence Lons
Adresse postale:
21 rue Lecourbe
39000 LONS-LE-SAUNIER
N’hésitez pas à laisser vos avis sur Amellis Mutuelles en commentaires.
