Comment accéder à l’espace adhérent MTH ? Connexion impossible à mon compte mutuellemth.fr, que faire ? Quels sont les moyens de contact MTH ?
Telles sont les questions qui se posent par les assurés de la mutuelle des Territoriaux et des Hospitaliers.
En effet, quelques adhérents affirment qu’ils n’arrivent pas à se connecter à leur compte mutuelle MTH en ligne.
Pour répondre à ces interrogations, suivez notre guide de connexion à l’espace adhérent MTH. Voici une présentation et avis sur la mutuelle.
Présentation de la Mutuelle des Territoriaux et Hospitaliers
MTH, pour Mutuelle des Hospitaliers et Territoriaux, est une filiale du groupe Entis qui est spécialisée dans la couverture santé et prévoyance pour les agents territoriaux et hospitaliers. Elle propose une large gamme de produits d’assurance adaptés aux professions de ses adhérents, à l’instar de Harmonie Mutuelle.
En se basant sur les valeurs de la proximité, la mutuelle des Territoriaux et Hospitaliers, ex ADELYCO, s’engage à couvrir ses adhérents durant tout leur parcours professionnel et bien plus. Elle leur propose un grand nombre de prestations de prévention et de prévoyance comme elle leurs facilite l’accès aux soins ( Dentaires, optiques, hospitalisation…).
Mon espace adhérent MTH : quelle démarche de connexion ?
Afin de rapprocher ses services pour une clientèle large et diversifiée, la mutuelle met à la disposition de ses clients un espace adhérent en ligne, gratuit, sécurisé et accessible 24H/24 et 7j/7.
Les services internet de mon espace adhérent en ligne
En effet, grâce à ce compte mutuelle, tout adhérent pourrait profiter d’un ensemble de services internet, notamment :
- Gérer ses informations personnelles et bancaires.
- Réaliser gratuitement un devis en ligne.
- Suivre ses remboursements en temps réel.
- Effectuer une demande de prise en charge.
- Consulter son tableau de garantie.
- Contacter un conseiller du service client.
Se connecter à mon espace adhérent mutuelle MTH
Bien que la rubrique dédiée à la connexion à l’espace adhérent MTH est bien illustrée en haut de la page d’accueil, il n’est malheureusement pas possible de se connecter à www.mutuellemth.fr mon compte (www.mth.fr).
Idem pour l’espace professionnel de santé. En effet, et malgré que l’icône est cliquable, le site de la mutuelle ne vous redirige vers nulle part. Aucune interface de connexion ne sera affichée.
Qu’il s’agit d’une panne technique provisoire ou que le site soit en cours de conception, l’accès à l’espace adhérent MTH est bloqué, jusqu’à l’écriture de cet article. Dès la réception de toute nouvelle à propos l’identification à l’espace adhérent MTH, nous tenons à actualiser nos informations afin de vous tenir au courant.
Toutefois, si vous n’arrivez pas à résoudre n’importe quel problème de connexion, n’hésitez pas de contacter un conseiller du service client via les moyens de contact cités ci-dessous.
Contact MTH
Pour joindre un conseiller du service client de la mutuelle, voici les moyens de communications disponibles sur le site ( par téléphone, sur internet, ou par courrier postal ).
- Par téléphone : Pour joindre un agent du service client, composez le numéro de téléphone fixe 04 78 62 26 98.
- En ligne : Vous pouvez parvenir le service d’aide par un formulaire de contact en ligne via la rubrique Contact.
- Par courrier : Le siège social des mutuelles MTH est situé à 30 rue SERVIENT 69003 LYON, France.
Avis sur la mutuelle des territoriaux et hospitaliers
Bien qu’elle fut récente, la mutuelle a réussi à proposer des garanties complémentaires santé variées ( individuelles, collectives, labellisées…).
Par ailleurs, quelques utilisateurs lui reprochent son expérience internet, qualifiée comme assez modeste. En effet, le site internet www.mutuellemth.fr est considérablement loin d’accomplir sa fonction d’une plateforme interactive entre la mutuelle et ses adhérents.
Finalement, laissez votre avis sur mth en commentaire en bas de l’article.
