La mutuelle Apreva propose différents services de protection sociale. Elle se spécialise dans différents domaines d’assurances de prévoyance, d’épargne retraite et de santé. Sur son site web « www.apreva.fr« , chaque client particulier, entreprise ou professionnel santé pourra voir les prestations, les tarifs, les garanties, et accéder à son compte personnel sur Internet.
Comment se connecter à un espace adhérent Apreva Mutuelle en ligne? Comment contacter l’organisme en cas de problèmes avec vos remboursements?
www.apreva.fr Mon Compte en ligne
Grace à votre espace personnel Apréva, vous pouvez voir vos remboursements, changer vos informations personnelles, gérer vos contrats, joindre un conseiller, etc. Vous pouvez accéder à votre compte adhérent particulier, espace professionnel santé et espace entreprise dont voici les étapes de connexion.
Apreva Espace Adhérent
L’accès à votre espace adhérent se fait en suivant ces étapes d’identification:
- Rendez vous sur le site www.apreva.fr
- Cliquez tout en haut sur « Espace Personnel«
- Sur la page « adherent.apreva.fr/login« , saisissez votre adresse email et votre mot de passe
- Validez l’identification
De cette manière, vous êtes bien connectés à votre compte personnel et vous pouvez gérer toute vos opérations chez cette mutuelle en ligne.
Note: Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » en cas de problème de connexion. Un nouveau passeword vous sera transmis sur votre boite mail. Si l’erreur d’identification persiste, appelez un conseiller sur ce numéro 3111.
Si vous ne disposez pas encore de compte client, vous pouvez le créer. Pour cela, cliquez sur le lien « inscrivez vous » puis remplissez le formulaire de création d’espace personnel. Vous devez vous munir de votre carte d’adhérent. Une fois votre demande d’inscription est envoyée, vous devez l’activer en cliquant sur le lien d’activation sur votre boite mail.
Connexion Espace Professionnel Santé
Les professionnels santé ont accès à leurs espaces pro PS sur Internet pour gérer tous leurs produits. Pour s’y connectés, ils doivent simplement se rendre sur la page extranet ps.apreva.fr/login. Par la suite, il suffit de saisir un identifiant et un mot de passe. Finalement, il faut valider en cliquant sur le lien « je me connecte ».
Accès espace entreprise
Sur l’extranet « entreprise.apreva.fr/login« , vous pouvez aussi vous authentifier à votre espace entreprise en saisissant votre identifiant et votre mot de passe puis validez. Si vous ne disposez pas encore de compte, cliquez sur le lien « Formulaire création compte » et suivez les étapes d’inscription.
Mon Apreva Mobile
Pour consulter vos remboursements en temps réel, vos tableaux garanties, vos contrats, vos alertes et vos services à distance, vous n’avez qu’à télécharger l’application mobile « My Apréva » sur votre smartphone. Vous pouvez la trouver directement sur les boutiques Google Play et App Store.
Comment contacter Apréva Mutuelle?
Le service client est accessible pour résoudre tout problème avec vos contrats, avec vos dossiers, vos remboursements, etc. Vous pouvez joindre l’assistance grâce à ces coordonnées de contact:
- Numéro de téléphone: Appelez un conseiller par téléphone en composant ce numéro 3111 (appel gratuit) ou le 03 23 62 94 85 (ligne réservée aux entreprises).
- Horaire: Du lundi au vendredi de 09h à 12h15 et de 13h30 à 18h
- Sur Internet: Envoyez directement un mail en remplissant le formulaire de contact sur le site. Sinon, utilisez cette adresse mail: contact[@]apreva.fr
- Adresses Agences: Cliquez sur le lien « Nous trouver » pour localiser le point de vente le plus proche de vous en France ( Lille, Lens, Valenciennes, Boulogne sur mer, Paris,…)
- Recrutement: Trouvez toutes les offres d’emploi sur le site de la mutuelle sur Internet
- Adresse Postales: Contactez le service clientèle par courrier postale sur cette adresse:
Siège social Aprévia Mutuelle
20 boulevard Papin
BP 1173
59012 LILLE
Apreva.fr Mutuelle en ligne
Sur le site de la mutuelle sur Internet, vous trouverez toutes les formules et les tarifs. Chaque client pourra voir tous les produits qui peuvent l’intéresser notamment:
- Particulier: Si vous etes jeunes de moins de 30 ans, un membre de famille (age entre 30 et 54 ans) ou un senior, accédez à tous les services d’assurance santé, prévoyance, épargne, auto, habitation,, etc.
- Entreprise: Découvrez tous les types de contrats collectifs santé, prévoyance, ..
- Professionnel: Trouvez toutes les garanties et formules de santé, d’épargne, etc.
Aussi, les adhérents peuvent demander des devis en ligne rapidement ainsi que études personnalisées pour avoir plus d’idées sur les contrats et les échéances.
