MGEN est l’abréviation de la Mutuelle Générale de l’Education Nationale. Cet organisme propose différents contrats et services à clients dans le domaine de la mutuelle santé en France. Sur son site officiel « www.mgen.fr« , chaque adhérent pourra accéder à son espace client et contacter un conseiller à tout moment.
Comment contacter MGEN filia par téléphone, mail ou adresses postales? Comment joindre un assistant pour signaler un problème avec vos remboursements, vos devis, contacter un professionnel santé, problème de connexion ou pour résilier votre contrat?
Trouvez toutes les coordonnées dans ce qui suit.
MGEN Filia Contact
Ce groupe proposait des produits pour la fonction publique ainsi que les employés de la recherche, de la Jeunesse, des sports, de l’éducation Nationale et de la culture.
Maintenant, elle commercialise des complémentaires santé et des mutuelles à toute personne voulant souscrire à une offre. Vous pouvez alors joindre un conseiller par téléphone, email et par poste dont voici les détails
MGEN Téléphone
Différents numéros de téléphones sont proposés aux clients pour joindre le service client. Composez alors 36 76 (si vous etes un client) depuis n’importe quel opérateur. Sinon, appelez un conseiller du centre de gestion sur ce numéro 08 20 21 62 16. De même, si vous habitez au Outres Mer, composez le : 02 43 39 15 58.
L’assistance est accessible suivant cet horaire d’ouverture: Du lundi au vendredi de 09h à 17h; Samedi de 08h à 13h.
Joindre conseiller en ligne
Pour signaler un souci avec vos remboursements (dentaires, optiques,..) ou pour demander les contacts d’un professionnel santé ou pour tout autre demande, vous pouvez contacter le service client sur Internet. Pour cela, envoyez un message par mail sur cette adresse: archipel[a]mgen.fr. Sinon, accédez sur le site « www.mgen.fr » puis cliquez sur « Nous contacter ».
Connectez vous à votre espace client puis envoyez votre demande en remplissant le formulaire de contact (si vous etes adhérent ex-Mocen). Ce moyen de contact est surtout recommandé en cas de problème de connexion à votre compte client ou d’erreur de création de votre espace personnel.
Note: Découvrez aussi comment contacter MNH mutuelle.
Contact service client par courrier postale
Plusieurs adresses peuvent être utiliser pour joindre le service client. Vous pouvez envoyer un courrier par voie postale sur ces adresses:
MGEN Siège Social
3 Square Max Hymans, 75 748
PARIS Cedex15
MGEN Filia
BP 34363, 34 196 Montpellier
cedex5
SEM, ZI Nord, 99 Rue Albert Einstein, 72 047 LEMANS cedex2
Remarque: S’il s’agit d’une résiliation de votre mutuelle, utilisez l’adresse du siège social.
N’hésitez pas à poster vos avis sur le service client Mgen Filia en commentaire