{"id":4923,"date":"2024-03-06T16:34:28","date_gmt":"2024-03-06T15:34:28","guid":{"rendered":"https:\/\/comptemutuelle.info\/?p=4923"},"modified":"2024-03-06T16:34:28","modified_gmt":"2024-03-06T15:34:28","slug":"contacter-le-service-client-run-assurance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comptemutuelle.info\/contacter-le-service-client-run-assurance\/","title":{"rendered":"Comment contacter le service client RUN Assurance ?"},"content":{"rendered":"

Si vous souhaitez assurer votre deux-roues (moto, scooter ou quad), RUN Assurance<\/strong> vous propose des formules d’assurance personnalis\u00e9es selon les caract\u00e9ristiques de votre v\u00e9hicule.<\/p>\n

En plus, et dans le but de vous aider \u00e0 choisir le contrat ad\u00e9quat, l’assurance met \u00e0 votre disposition un service client actif et comp\u00e9tent.<\/p>\n

M\u00eame si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 client, les charg\u00e9s \u00e0 la client\u00e8le sont toujours \u00e0 votre \u00e9coute. Alors, vous pouvez les joindre pour d\u00e9clarer un sinistre ou d\u00e9poser une plainte.<\/p>\n

Ceci est faisable \u00e0 l’aide de plusieurs moyens de contact, \u00e0 savoir le contact t\u00e9l\u00e9phonique, le formulaire de contact en ligne ou la voie postale.<\/p>\n

Pour mieux d\u00e9couvrir ces canaux de communication du support \u00e0 la client\u00e8le RUN Assurance<\/strong>, nous vous sugg\u00e9rons de lire la suite de notre guide.<\/p>\n

\"Comment<\/p>\n

Joindre le service client RUN Assurance par t\u00e9l\u00e9phone<\/h2>\n

Les conseillers de cette assurance sont toujours \u00e0 votre \u00e9coute et pr\u00eats pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions. Il est donc possible de les appeler \u00e0 tout moment.<\/p>\n

Ce moyen de contact vous aide \u00e0 vous renseigner sur les diff\u00e9rentes formules disponibles. Encore, il vous aide \u00e0 obtenir des informations suppl\u00e9mentaires concernant la souscription d’un contrat.<\/p>\n

De m\u00eame, il est possible d’appeler le service client pour demander le changement de votre adresse ou le contenu de votre contrat.<\/p>\n

Donc, il faut savoir que les t\u00e9l\u00e9conseillers sont toujours \u00e0 votre disposition peu importe le sujet de votre demande.<\/p>\n

N’h\u00e9sitez pas alors \u00e0 composer le num\u00e9ro non surtax\u00e9 suivant 09 69 32 05 90.\u00a0<\/strong>Cette ligne t\u00e9l\u00e9phonique est disponible du lundi au vendredi de 9h30 \u00e0 12h et de 14h \u00e0 17h30.<\/p>\n

Entrer en contact avec le support client de l’assurance sur internet<\/h2>\n

Si vous n’arrivez pas \u00e0 joindre le service client par t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 cause de la saturation des r\u00e9seaux, ne vous inqui\u00e9tez pas. Ceci est g\u00e9n\u00e9ralement d\u00fb au grand nombre des appels re\u00e7us.<\/p>\n

D’ailleurs, et pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, l’assurance vous propose d’autres moyens de contact qui sont toujours disponibles : Le formulaire de contact et l’adresse \u00e9lectronique.<\/p>\n

Envoyer un email au service client RUN Assurance<\/h3>\n

Comme nous l’avons dit alors, et \u00e0 l’instar de contact en ligne de MVS Mutuelle<\/a>, le contact mail assure une disponibilit\u00e9 enti\u00e8re du service client.<\/p>\n

Vous pouvez l’utiliser pour demander la modification de votre contrat. Ou encore, ce canal de communication est valable dans le cas o\u00f9 vous disposez de quelques interrogations \u00e0 propos d’un devis.<\/p>\n

Quel que soit le th\u00e8me de votre mail, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 le transmettre \u00e0 l’adresse suivante contact(@)runassurance.com.<\/strong><\/p>\n

Utiliser le formulaire de contact sur runassurance.com<\/h3>\n

Outre que l’adresse \u00e9lectronique, vous avez la possibilit\u00e9 de soumettre votre message \u00e0 l’aide du formulaire de contact. Ce dernier est accessible depuis le site de l’assurance https:\/\/www.runassurance.com.\u00a0<\/strong><\/p>\n

\"Envoyer

Ceci est une capture d’\u00e9cran du site https:\/\/www.runassurance.com<\/p><\/div>\n

Ensuite, naviguez vers le bas de la page puis s\u00e9lectionnez le menu\u00a0\u00ab\u00a0Contactez-nous\u00a0\u00bb.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Ainsi, le formulaire s’affiche sur votre \u00e9cran. Remplissez-le alors en saisissant les informations demand\u00e9es.<\/p>\n

Veuillez aussi expliquer amplement votre demande (opposition sur un tarif, question concernant un contrat ou demande d’un devis).<\/p>\n

Soumettez enfin votre message en appuyant sur le bouton\u00a0\u00ab\u00a0Contacter\u00a0\u00bb. <\/strong>De cette mani\u00e8re, votre courriel est transmis au service client de l’assurance.<\/p>\n

Les conseillers traitent donc votre demande avec un grand soin. Ils vous fourniront par la suite la r\u00e9ponse dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n

\u00c9crie au si\u00e8ge social RUN Assurance<\/h2>\n

Dans certaines situations, les clients estiment que la voie postale est le meilleur moyen de contact \u00e0 utiliser puisqu’il permet de garder la trace des \u00e9changes.<\/p>\n

Si vous, \u00e0 l’instar de ces clients, pr\u00e9f\u00e9rez cette m\u00e9thode de communication, veuillez r\u00e9diger vos lettres et les envoyer \u00e0 l’adresse du si\u00e8ge social :<\/p>\n

RUN Assurance<\/strong><\/p>\n

Immeuble Delta, 03 Boulevard des Bouvets<\/strong><\/p>\n

CS50279, 92741 NANTERRE Cedex<\/strong><\/p>\n

Si vous optez pour ce moyen de contact, veuillez indiquer vos coordonn\u00e9es de contact \u00e0 travers lesquels le service client peut vous fournir la r\u00e9ponse.<\/p>\n

Comment d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s du service client RUN Assurance ?<\/h3>\n

Dans le cas o\u00f9 votre courrier s’agit d’une plainte, il est conseill\u00e9 de l’adresser directement au d\u00e9partement sp\u00e9cialis\u00e9 : Le service des r\u00e9clamations de l’assurance.<\/p>\n

Ainsi, une \u00e9quipe de conseillers comp\u00e9tents se chargent de traiter votre r\u00e9clamation soigneusement dans le but de vous r\u00e9pondre dans les plus courts d\u00e9lais.<\/p>\n

Alors, si vous affrontez un probl\u00e8me ou une incompr\u00e9hension avec votre assurance, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 porter plainte en envoyant vos lettres \u00e0 l’adresse suivante :<\/p>\n

RUN Assurance <\/strong><\/p>\n

Service R\u00e9clamations\u00a0<\/strong><\/p>\n

Immeuble Delta, 03 Boulevard des Bouvets<\/strong><\/p>\n

CS50279, 92741 NANTERRE Cedex<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Si vous souhaitez assurer votre deux-roues (moto, scooter ou quad), RUN Assurance vous propose des formules d’assurance personnalis\u00e9es selon les caract\u00e9ristiques de votre v\u00e9hicule. En plus, et dans le but de vous aider \u00e0 choisir le contrat ad\u00e9quat, l’assurance met \u00e0 votre disposition un service client actif et comp\u00e9tent. M\u00eame si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 client, les charg\u00e9s \u00e0 la client\u00e8le sont toujours \u00e0 votre \u00e9coute. Alors, vous pouvez les joindre pour d\u00e9clarer un sinistre ou d\u00e9poser une plainte. 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