{"id":4913,"date":"2024-02-28T17:27:38","date_gmt":"2024-02-28T16:27:38","guid":{"rendered":"https:\/\/comptemutuelle.info\/?p=4913"},"modified":"2024-02-28T17:27:38","modified_gmt":"2024-02-28T16:27:38","slug":"acces-compte-mutuelle-port-de-bordeaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comptemutuelle.info\/acces-compte-mutuelle-port-de-bordeaux\/","title":{"rendered":"Comment acc\u00e9der \u00e0 mon compte Mutuelle Port de Bordeaux ?"},"content":{"rendered":"

Chez la Mutuelle de la Caisse de Pr\u00e9voyance du Port de Bordeaux<\/strong>, tout adh\u00e9rent a le droit d’acc\u00e9der aux services num\u00e9riques gratuitement. Et ce, en acc\u00e9dant \u00e0 son espace personnel en ligne qui est hautement s\u00e9curis\u00e9 ainsi que disponible 24h\/24.<\/p>\n

L’usager est donc libre de consulter son espace \u00e0 tout moment.<\/p>\n

Si vous \u00eates alors client de cette mutuelle, vous pouvez vous connecter \u00e0 votre compte<\/strong> et profiter de toutes les fonctionnalit\u00e9s digitales disponibles. De cette fa\u00e7on, vous aurez la possibilit\u00e9 de finaliser toutes vos d\u00e9marches \u00e0 distance de chez-vous.<\/p>\n

L’acc\u00e8s \u00e0 votre compte vous permet aussi de g\u00e9rer vos contrats (modifier, renouveler ou ajouter une option) sur internet.<\/p>\n

Qu’attendez-vous alors ? Acc\u00e9dez \u00e0 votre espace perso<\/strong> pour profiter des avantages qu’il propose.<\/p>\n

Et pour vous aider, nous vous proposons dans la suite de ce tuto la marche d’acc\u00e8s \u00e0 votre compte de la Mutuelle de la Caisse de Pr\u00e9voyance du Port de Bordeaux.\u00a0<\/strong><\/p>\n

\"S'authentifier<\/p>\n

Se connecter \u00e0 mon espace personnel Mutuelle Port de Bordeaux<\/h2>\n

Vous pouvez ais\u00e9ment vous connecter \u00e0 votre compte en quelques clics sur le portail de la mutuelle.<\/p>\n

Pour ce faire, il suffit d’appliquer les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n

    \n
  1. Tapez l’URL suivante\u00a0https:\/\/www.mutuellecppb.bordeaux-port.fr\/.<\/strong><\/strong>\n

    \"Comment

    Ceci est une capture d’\u00e9cran du site https:\/\/www.mutuellecppb.bordeaux-port.fr<\/p><\/div><\/li>\n

  2. Ainsi, vous acc\u00e9dez directement au formulaire d’authentification. Remplissez-le donc en saisissant votre identifiant et votre mot de passe.<\/li>\n
  3. Puis, recopiez le code de s\u00e9curit\u00e9 soigneusement.<\/li>\n
  4. Confirmez par la suite votre identification en appuyant sur le bouton\u00a0\u00ab\u00a0Connexion\u00a0\u00bb.\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    De cette mani\u00e8re, vous acc\u00e9dez avec succ\u00e8s \u00e0 votre espace adh\u00e9rent en ligne. D\u00e9sormais, vous b\u00e9n\u00e9ficiez de tous les services digitaux gratuitement et \u00e0 tout moment tout comme en vous connectant \u00e0 votre compte MPV<\/a>.<\/p>\n

    O\u00f9 trouver mon identifiant ?<\/h3>\n

    Pour r\u00e9ussi votre connexion, vous avez besoin de saisir votre identifiant. Ce dernier est mentionn\u00e9 sur votre carte Tiers Payant.<\/p>\n

    Il suffit donc consulter cette carte afin de le retrouver. Par contre, si vous n’en arrivez pas, vous pouvez utiliser le lien\u00a0\u00ab\u00a0Premi\u00e8re connexion\/ Identifiant perdu\u00a0\u00bb\u00a0<\/strong>figurant en bas de la page de connexion.<\/p>\n

    En cliquant dessus, on vous demande de taper vos informations personnelles (num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 social, nom, pr\u00e9nom et date de naissance).<\/p>\n

    Puis, appuyez sur le bouton\u00a0\u00ab\u00a0Valider\u00a0\u00bb\u00a0<\/strong>pour activer votre espace personnel.<\/p>\n

    J’ai oubli\u00e9 mon mot de passe, que faire ?<\/h3>\n

    \u00c0 l’instar de la r\u00e9cup\u00e9ration de votre identifiant, vous disposez d’un outil permettant de r\u00e9initialiser votre code confidentiel.<\/p>\n

    Alors, si vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe, appuyez sur le lien\u00a0\u00ab\u00a0Vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe ?\u00a0\u00bb.<\/strong><\/p>\n

    Ensuite, tapez les informations requises puis cliquez sur le bouton\u00a0\u00ab\u00a0Valider\u00a0\u00bb.\u00a0<\/strong>De cette mani\u00e8re, on vous communique par courriel le lien de modification de votre mot de passe.<\/p>\n

    Consultez donc votre bo\u00eete mail et utilisez ce lien pour renseigner un nouveau code secret.<\/p>\n

    Impossible de se connecter ? Contacter le service client de la Mutuelle du Port de Bordeaux<\/h2>\n

    Comme plusieurs utilisateurs affrontent parfois des probl\u00e8mes de connexion, la mutuelle met \u00e0 leur disposition un service client qui est toujours pr\u00eat pour les aider.<\/p>\n

    Alors, en cas de blocage d’acc\u00e8s, l’adh\u00e9rent peut joindre le support \u00e0 la client\u00e8le par t\u00e9l\u00e9phone en composant le num\u00e9ro suivant\u00a005.56.90.59.20.\u00a0<\/strong><\/p>\n

    Ainsi, les conseillers sont \u00e0 l’\u00e9coute des clients afin de les aider \u00e0 retrouver leurs acc\u00e8s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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