{"id":4847,"date":"2024-02-12T13:25:07","date_gmt":"2024-02-12T12:25:07","guid":{"rendered":"https:\/\/comptemutuelle.info\/?p=4847"},"modified":"2024-02-12T13:25:59","modified_gmt":"2024-02-12T12:25:59","slug":"mcrn-mutuelle-mon-compte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comptemutuelle.info\/mcrn-mutuelle-mon-compte\/","title":{"rendered":"MCRN mutuelle : Les \u00e9tapes d’acc\u00e8s mon compte en ligne"},"content":{"rendered":"

Plus besoin de se d\u00e9placer pour v\u00e9rifier vos remboursements ou votre tableau de garantie<\/strong>,\u00a0MCRN\u00a0Mutuelle<\/strong> met \u00e0 la disposition de ses adh\u00e9rents un service de connexion au compte en ligne.<\/p>\n

En effet, d\u00e8s la souscription d\u2019un contrat aupr\u00e8s de cette mutuelle solidaire<\/strong>, vous allez b\u00e9n\u00e9ficier gratuitement d\u2019un espace personnel s\u00e9curis\u00e9, accessible sur Internet 24\/24 et 7\/7 depuis n’importe quel support.<\/p>\n

\"Mon<\/p>\n

Par ailleurs, pour r\u00e9ussir la connexion \u00e0 votre espace adh\u00e9rent MCRN en ligne<\/strong>, vous devez renseigner correctement vos identifiants de connexion.<\/p>\n

Sans plus tarder, d\u00e9couvrez dans ce guide, comment se connecter \u00e0 l’espace client MCRN Mutuelle<\/strong> sans rencontrer des difficult\u00e9s.<\/p>\n

D\u00e9marche de connexion \u00e0 mon espace adh\u00e9rent MCRN Mutuelle et suivi de remboursement<\/h2>\n

Pour faciliter l\u2019acc\u00e8s \u00e0 ses diff\u00e9rents services, la Mutuelle des Cheminots de la R\u00e9gion de Nantes<\/strong> a mis en place une\u00a0interface de gestion de contrat \u00e0 distance.<\/p>\n

Voici donc les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour se connecter \u00e0 votre compte client en ligne.<\/p>\n

    \n
  1. Commencez d’abord par ouvrir le site officiel \u00ab\u00a0https:\/\/www.mutuellemcrn.fr\/<\/strong>\u00ab\u00a0.\"Site<\/li>\n
  2. En haut et \u00e0 droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique \u00ab\u00a0Espace adh\u00e9rents<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/li>\n
  3. Acc\u00e9dez ensuite \u00e0 l’interface \u00ab\u00a0Votre espace adh\u00e9rent – Votre acc\u00e8s privil\u00e9gi\u00e9<\/strong>\u00a0\u00bb et cliquez sur l’onglet \u00ab\u00a0Me connecter<\/strong> \u00ab\u00a0.<\/li>\n
  4. Sur la page de connexion qui vient de s’afficher, faites entrer votre identifiant ou num\u00e9ro d’adh\u00e9rent.<\/li>\n
  5. Composez, maintenant, votre mot de passe soigneusement.<\/li>\n
  6. R\u00e9pondez \u00e0 la question Anti-robot avant de valider votre acc\u00e8s en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0Connexion<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/li>\n<\/ol>\n

    Et voil\u00e0, en suivant cette d\u00e9marche, vous serez bien connect\u00e9 \u00e0 votre compte personnel pour b\u00e9n\u00e9ficier de ses nombreux avantages, \u00e0 savoir :<\/p>\n

      \n
    • Suivre vos remboursements de prestations en temps r\u00e9el.<\/li>\n
    • Consulter vos garanties.<\/li>\n
    • Suivre vos paiements de cotisations.<\/li>\n
    • T\u00e9l\u00e9charger facilement votre carte d’adh\u00e9rent o\u00f9 que vous soyez.<\/li>\n
    • Envoyer vos documents, factures ou devis par mail.<\/li>\n<\/ul>\n

      Acc\u00e8s refus\u00e9, que dois-je faire ?<\/h2>\n

      Si vous faites face \u00e0 des probl\u00e8mes de connexion \u00e0 votre espace adh\u00e9rent mcrn mutuelle<\/strong>, ne vous paniquez pas ! \u00c0 chaque probl\u00e8me, il y a une solution.<\/p>\n

      En effet, si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez directement sur le lien d’aide \u00ab\u00a0Mot de passe oubli\u00e9<\/strong>\u00a0\u00bb qui se trouve en bas de l’interface d’authentification.<\/p>\n

      Cliquez ensuite sur le bouton \u00ab\u00a0R\u00e9initialiser mon mot de passe<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

      Indiquez votre identifiant et suivez les instructions requises.<\/p>\n

      Vous recevrez un nouveau mot de passe par courrier sous huit jours.<\/p>\n

      Cependant, si vous ne souvenez plus de votre identifiant, sachez que ce dernier correspond \u00e0 votre num\u00e9ro d\u2019adh\u00e9rent que vous trouverez sur votre carte de tiers-payant dans le bloc \u00ab IDB \u00bb situ\u00e9 en haut et \u00e0 gauche de la carte.<\/p>\n

      De plus, votre num\u00e9ro d\u2019adh\u00e9rent est \u00e9galement rappel\u00e9 sur les courriers adress\u00e9s par la mutuelle solidaire.<\/p>\n

      Comment contacter la Mutuelle des Cheminots de la R\u00e9gion de Nantes ?<\/h2>\n

      Vous avez des difficult\u00e9s d\u2019acc\u00e8s \u00e0 votre compte assur\u00e9 ? Votre espace adh\u00e9rent est bloqu\u00e9 ? Vous souhaitez s\u2019informer sur les tarifs pratiqu\u00e9s par cette mutuelle ?<\/p>\n

      N\u2019h\u00e9sitez pas de contacter le service client de votre mutuelle en utilisant les coordonn\u00e9es suivantes.<\/p>\n

      Par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong> : Pour toute demande de renseignement, appelez le num\u00e9ro 02.40.89.22.91 <\/strong>pour \u00e9changer avec un conseiller client.<\/p>\n

      En ligne<\/strong> : En se connectant \u00e0 votre espace adh\u00e9rent, vous pouvez transmettre vos demandes au service \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n

      Aussi, il est possible d’envoyer un email directement \u00e0 cette adresse \u00e9lectronique infos(@)mutuellemcrn.fr.<\/strong><\/p>\n

      Adresse postale<\/strong> : Pour toute r\u00e9clamation ou insatisfaction, envoyez votre courrier\u00a0postal \u00e0 l\u2019adresse suivante :<\/p>\n

      MUTUELLE DES CHEMINOTS DE LA REGION DE NANTES \u2013 MUTUELLE MCRN<\/strong>
      \n4 PLACE DES JACOBINS<\/strong>
      \n44000<\/strong>
      \nNANTES<\/strong><\/p>\n

      N’h\u00e9sitez pas finalement \u00e0 partager votre avis en commentaire sur les services en ligne offerts par votre mutuelle.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Plus besoin de se d\u00e9placer pour v\u00e9rifier vos remboursements ou votre tableau de garantie,\u00a0MCRN\u00a0Mutuelle met \u00e0 la disposition de ses adh\u00e9rents un service de connexion au compte en ligne. En effet, d\u00e8s la souscription d\u2019un contrat aupr\u00e8s de cette mutuelle solidaire, vous allez b\u00e9n\u00e9ficier gratuitement d\u2019un espace personnel s\u00e9curis\u00e9, accessible sur Internet 24\/24 et 7\/7 depuis n’importe quel support. Par ailleurs, pour r\u00e9ussir la connexion \u00e0 votre espace adh\u00e9rent MCRN en ligne, vous devez renseigner correctement vos identifiants de connexion. Sans plus tarder, d\u00e9couvrez dans ce guide, comment se connecter \u00e0 l’espace client MCRN Mutuelle sans rencontrer des difficult\u00e9s. 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