mutuelle-pmif.fr mon compte: Guide d’accès à mon espace particulier en ligne

PMIF, Prévoyance Mutualiste de l’Île de France est une mutuelle adhérente de la Fédération Nationale Indépendantes des Mutuelles.

Grâce à son expertise en matière de santé, la mutuelle n’a cessé d’améliorer ses offres complémentaires santé innovantes afin de répondre à toutes les exigences de ses adhérents.

Que vous êtes: particulier, professionnel ou entreprise, la mutuelle met à votre disposition un espace client sécurisé qui vous permet de bénéficier de plusieurs services avantageux.

Vous vous demandez comment accéder à votre espace client en ligne? Comment procéder pour résoudre les problèmes de connexion à votre compte? Quelles sont les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client de la mutuelle?

Nous vous présentons dans ce petit tutoriel toutes les informations nécessaire pour accéder à votre espace adhérent sur le portail www.mutuelle-pmif.fr en seulement quelques clics.

Quels sont les services proposés ?

Prévoyance mutualiste de l’île de France accueille ses adhérents particuliers et professionnels sur portail en ligne https://mutuelle-pmif.fr/ où ils peuvent gérer leurs contrats via leur espace adhérent en ligne. Elle propose aussi des solutions adaptées à toutes les typologies de population : jeunes, familles, actifs et retraités à savoir:

  1. Gérer vos contrats en ligne.
  2. Mettre à jour vos informations personnelles.
  3. Télécharger votre carte de tiers payant.
  4. Suivre vos remboursements en temps réel.
  5. Demander une prise en charge.
  6. Suivre vos garanties en cas d’hospitalisation, d’accident ou de maladie.
  7. Effectuer un devis gratuit en ligne.
  8. Se mettre en contact avec un conseiller de la mutuelle.

Se connecter à mon espace adhérent www.mutuelle-pmif.fr

Tout comme la connexion à l’espace adhérent Mfif.fr , afin de bénéficier des e-services de votre mutuelle au bout d’un clic depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, il vous suffit de vous connecter à votre espace client Prévoyance Mutualiste. Pour accéder à votre espace adhérent, suivez la démarche de connexion mentionnée ci-dessous:

  • Commencez par ouvrir le site www.mutuelle-pmif.fr.
  • Cliquez sur la rubrique « Mon compte ».
  • Vous allez redirigé vers ce portail: https://monespacepersonnel.cimut.net/web/pmif
  • Un fenêtre de connexion se met à votre disposition, saisissez votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet.
Connexion à mon espace adhérent PMIF

Ceci est une capture écran du site www.mutuelle-pmif.fr

  • Confirmez la connexion à votre compte en appuyant sur le lien « Se connecter« .

Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace adhérent prévoyance mutuelle en ligne. Vous pouvez ainsi consulter vos remboursements santé et prévoyance, gérer vos contrats en ligne et suivre vos garanties, etc.

Comment obtenir mes codes d’accès ?

Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace adhérent, vérifiez vos identifiants. Si vous avez rendu compte que vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « J’ai perdu mes accès de connexion » situé tout en bas de la page d’identification. Saisissez votre adresse email puis suivez les instructions demandées.

Vous recevrez dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.

Si le problème de connexion persiste, vous devez contacter le service client de la mutuelle.

Créer mon compte en ligne

S’il s’agit de votre première connexion, la création d’un compte sur le portail www.mutuelle-pmif.fr est obligatoire. Pour s’inscrire à la mutuelle santé, il vous suffit de procéder comme suit:

  • Rendez-vous sur le site de la mutuelle via cette adresse: https://monespacepersonnel.cimut.net/web/pmif
  • Cliquez sur le lien « j’ai créé mon compte« .
  • Un formulaire d’inscription se met à votre disposition, saisissez tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.
  • Validez l’inscription à votre compte.

Vous n’avez par la suite qu’à activer votre compte.

Contact service client

Pour obtenir plus de renseignements sur les services et les contrats de la mutuelle, résoudre un problème de connexion à votre compte ou pour faire une réclamation, n’hésitez pas à joindre le service client de l’enseigne. Divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal dont voici les détails mentionnés ci-dessous:

Joindre la mutuelle par téléphone

Vous pouvez joindre un conseiller par téléphone en composant ce numéro: 01 39 83 40 60.

Le service clientèle est joignable du Lundi à Jeudi de 9h à 12h puis de 13h30 à 17h30 et le Vendredi de 9h à 16h30.

Contacter le portail www.mutuelle-pmif.fr en ligne

Il est aussi possible de joindre la mutuelle sur internet en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site de la prévoyance mutualiste et envoyant votre demande au service concerné.

Une équipe experte se chargera de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.

Contacter prévoyance mutuelle par voie postale

Vous avez également la possibilité de joindre l’assistance technique de la mutuelle par voie postale en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:

26 Rue du Général Leclerc

95 410 GROSLAY

 

N’hésitez pas à laisser vos avis sur les services de la mutuelle PMIF en commentaires.

 

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