Comment accéder à mon espace adhérent Mutuelle de France Unie? Quelles sont les démarches à suivre pour se connecter à votre espace mutuelle?
Comment obtenir mes identifiants de connexion à mon espace adhérent? Comment accéder à mon espace professionnel de santé? Quelle solution possible si j’ai oublié mon mot de passe?
La Mutuelle de France Unie est une complémentaire santé adhérente Groupe Entis Mutuelles. Elle intervient principalement dans les domaines de prévoyance, retraite et assurance.
Forte de son expérience et de son savoir faire depuis plusieurs années, la mutuelle a gagné la confiance auprès d’une clientèle variée de particuliers, entreprises et de professionnels indépendants.
Via son site Internet www.mutuelledefranceunie.fr, chaque assuré bénéficie d’un espace personnel qui lui permet de gérer son contrat d’assurance, suivre ses remboursements en ligne et bénéficier de plein d’autres avantages.
Suivez notre guide pour répondre à toutes vos interrogations.
www.espaceadherent.fr : Mutuelle de France Unie
Retrouvez toutes les informations relatives à votre contrat d’assurance grâce à votre espace adhérent Mutuelle de France Unie. Nous vous présentons ci-dessous tous les détails relatifs à la création et la connexion à votre compte mutuelle.
Comment recevoir mes identifiants de connexion?
Lors de votre première connexion, il est obligatoire de créer votre espace adhérent Mutuelle de France Unie et obtenir vos identifiants de connexion comme c’est le cas pour créer votre espace assuré ameli.fr
Par ailleurs, nous vous présentons ci-dessous les démarches à suivre:
- Rendez-vous sur le site officiel de la mutuelle
- Cliquez sur l’onglet en haut à droite « Espace adhérent«
- Ensuite, il vous sera demandé de choisir votre profil « Vous êtes adhérent Mutuelle de France Unie«
- Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton « Espace adhérents«
- Automatiquement, vous serez redirigé vers un autre site du groupe Entis Mutuelle
- Comme vous montre la photo ci-dessus, cliquez sur le lien « Vous souhaitez recevoir vos identifiants«
- Un formulaire sera mis à votre disposition pour le remplir soigneusement avec toutes vos informations
personnelles: numéro adhérent (Vous le trouverez au niveau de votre carte de Tiers Payant ou votre attestation mutuelle), nom, prénom, date de naissance, adresse email… - Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton « Demande«
- Dans les plus brefs délais, vous allez recevoir les identifiants de connexion à votre compte.
Connexion à mon compte mutuelle
Une fois que vous avez créé votre compte mutuelle et vous avez reçu vos identifiants de connexion, vous pouvez où vous soyez 7j/7j et 24h/24h, depuis votre ordinateur, Smartphone ou tablette, se connecter à votre espace assuré en toute sécurité.
Suivez alors les étapes de connexion à votre espace adhérent en ligne:
- Commencez par ouvrir le site officiel de la mutuelle
- Cliquez sur le bouton en haut à droite « Espace adhérent«
- Ensuite confirmez votre choix en cliquant une autre fois sur espace adhérent
- Un espace d’authentification sera disponible
- Saisissez alors dans les champs concernés votre identifiant ainsi que votre mot de passe
- Confirmez votre identité en cliquant sur le bouton « S’identifier«
- Dès votre connexion, vous pouvez alors commencer à utiliser votre espace pour suivre vos remboursements et gérer votre contrat sans avoir besoin de se déplacer.
Mot de passe oublié, que dois-je faire?
Lors de connexion à votre espace personnel, vous avez rendu compte que vous avez oublié votre mot de passe. Vous n’arrivez plus à se connecter pour vérifier l’historique de vos remboursement.
Ne vous inquiétez pas, il suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe perdu » et suivre les instructions demandées.
Par conséquent, il vous sera demandé de saisir à nouveau votre numéro adhérent ainsi que votre adresse email.
Dans les plus brefs délais, vous allez recevoir un email de confirmation pour réinitialiser votre mot de passe.
Espace adhérent Landes
D’une autre part, si vous êtes un adhérent à Mutuelle France Unie dans les Landes ( spécialement les régions de Mont-de-Marsan, Saint-Paul-lès-Dax, Roquefort) anciennement appelée »Msante mutuelle familiale« , vous aurez un autre espace dédié qui vous permet de bénéficier de nombreux avantages.
Cependant, que vous soyez un particulier ou un professionnel de santé, votre mutuelle met à votre disposition des espaces personnalisés à chaque profil.
Comment accéder à mon espace particulier?
Vous êtes un particulier dans les Landes et un ancien assuré de Msante mutuelle familiale, nous vous présentons les démarches à suivre pour se connecter à votre compte mutuelle en ligne:
- Ouvrez le site officielle de l’organisme mutualiste
- Choisissez la catégorie « Espace adhérent«
- Et puis sélectionnez votre profil « Vous êtes adhérent à la Mutuelle de France Unie dans les Landes «
- Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton « Espace adhérent«
- Comme vous montre la photo, vous serez redirigé vers une autre page pour choisir votre profil
- Cliquez alors sur « Espace Particulier«
- Automatiquement, vous serez redirigé vers un autre site pour s’identifier
- Dans les champs concernés, saisissez alors votre numéro adhérent ainsi que votre mot de passe.
- Confirmez votre identité en cliquant sur le bouton « Connexion«
Remarque: Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » et suivre les instructions demandées.
Espace professionnels de santé
Si vous êtes un professionnel de santé , voici les étapes à suivre pour se connecter à votre compte mutuelle en ligne:
- Ouvrez le site de la mutuelle
- Cliquez sur le bouton en haut à droite « Espace adhérent«
- Choisissez votre profil en précisant que vous êtes un assuré de Landes
- Et puis sélectionnez la catégorie « Espace professionnels de santé«
- Vous serez alors redirigé vers une interface de connexion pour s’identifier
- Saisissez votre numéro Finess ainsi que votre mot de passe
- Confirmez votre identité en cliquant sur le bouton « Connexion«
Utilité de mon espace adhérent Mutuelle de France Unie
Sans avoir besoin de se déplacer en agence et perdre le temps à attendre, votre espace mutuelle en ligne permet à tous les assurés d’accéder à plusieurs fonctionnalités à savoir:
- Gestion de contrat d’assurance à distance
- Vérifier les remboursements en temps réel et l’historique des autres remboursements effectués
- Consulter les mensualités des retraités
- Modifier les informations personnelles en cas de besoin
- Consulter et télécharger les justificatifs nécessaires
- Consulter le tableau de garantie de la mutuelle
- Se mettre en contact direct avec un conseiller client
- Consulter la liste des professionnels de santé qui sont des partenaires avec cet organisme mutualiste
La mutuelle en bref
Mutuelle de France Unie est un groupe mutualiste qui est né en 2015 suite à la fusion de la Mutuelle Familiale de Haute-Savoie (MFHS), et 6 autres mutuelles comme la Mutuelle Familiale des Retraités, Mutuelle Familiale du Centre Est, Mutuelle Familiale des Travailleurs Indépendants…
En effet, et au cours de ces dernières années, le groupe a réussi à s’implanter dans les différentes régions en France afin d’élargir ses activités et offrir à ses clients un service de proximité.
Une équipe de professionnels qualifiés seront à votre écoute pour répondre à tous les besoins des particuliers, entreprises, professionnels de santé, professionnels indépendants… dans les domaines de prévoyance, retraite, assurance auto, habitation…
Cependant, et grâce à la diversité de son offre et la qualité de service qu’elle offre à ses adhérents, la mutuelle a réussi aujourd’hui à ouvrir plus de 37 agences réparties en France métropolitaine et DOM-TOM.
Contact et adresse
Vous avez besoin de plus amples informations sur votre espace mutuelle en ligne ou vous désirez signaler un problème de connexion à votre compte ou s’informer sur le tableau de garantie et les remboursements de cet organisme mutualiste, nous vous invitons de joindre son service client.
Par ailleurs, divers moyens s’offrent à vous à savoir:
Numéro de téléphone Mutuelle France Unie
Les conseillers clients seront à votre écoute sur le numéro non surtaxé suivant:09 69 39 96 96, pour traiter vos demandes et vous répondre dans les plus brefs délais.
Contacter votre mutuelle en ligne
Vous avez la possibilité également d’envoyer votre demande en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site.
Sinon, suivez toutes les actualités de la mutuelle sur les réseaux sociaux: Facebook, Twitter et Youtube.
Adresse postale
Vous pouvez s’adresser directement à l’une des agences Mutuelle France Unie. Trouvez alors l’adresse exacte de l’agence la plus proche de chez vous, directement depuis la carte disponible sur son site Internet.
Voici ci-dessous les adresses de quelques agences:
Agence MONT-DE-MARSAN
Adresse
7 rue Frédéric Bastiat
40000 Mont-de-Marsan
Téléphone
05 58 06 86 24
Fax
05 58 44 86 16
ORLÉANS
Adresse
21 avenue de Paris
45000 Orléans
Téléphone
02 38 55 38 98
Fax
02 38 77 01 74
Mutuelle France Unie ANNEMASSE
Adresse
7 Place de la Libération
74100 Annemasse
Téléphone
+33 4 50 87 02 40
Fax
04 50 37 90 92
BESANÇON
Adresse
7 place Flore
25000 Besançon
Téléphone
03 81 80 47 83
Fax
03 81 80 49 27
