Arpège Prévoyance est un organisme appartenant au groupe AG2R LA MONDIALE. Sur son site « www.arpege-prevoyance.com/accueil« , les assurés pourront découvrir tous les services proposés de prévoyance, santé, épargne-retraite et assurance perte d’emploi.
Les adhérents pourront accéder à leurs comptes en ligne que se soit des espaces clients particuliers, espaces entreprises et espaces professionnels santé.
Trouvez toutes les étapes pour se connecter à l’espace assuré Arpege Prevoyance en ligne. Découvrez aussi les différents moyens de contact (téléphone et adresses) pour joindre un conseiller.
www.arpege-prevoyance.com espace assuré
Chaque adhérent pourra gérer ses contrats, sa carte tiers payant, ses garanties et voir ses remboursements (lunettes, dentaires,…) en accédant à son espace assuré Arpege.
Pour cela, vous devez avoir vos accès. Si vous n’êtes jamais connectés, cliquez sur le lien « Première connexion » pour récupérer votre mot de passe.
Arpege mon compte
Pour vous connecter à votre compte Arpège Prévoyance en ligne, vous devez suivre ces étapes:
- Rendez vous sur la page d’accueil www.arpege-prevoyance.com
- Cliquez sur « espace assuré«
- Sur la page « secure.phonsante.com/arpege« , entrez votre identifiant et votre mot de passe
- Validez la connexion pour accéder à votre espace sécurisé
Si vous ne pouvez pas consulter votre compte, vous devez cliquer sur les liens d’aide:
- Mot de passe oublié
- Identifiant oublié
Par la suite, vous devez suivre les étapes affichées sur le site pour les résoudre ce problème d’identification.
Accès espace Entreprise
Vous pouvez consulter votre espace entreprise en suivant cette démarche. Rendez vous sur le site de l’organisme puis cliquer sur « espace entreprise ». Sur la page login « contrats-reunica.ag2rlamondiale.fr« , entrez votre numéro adhérent et votre mot de passe.
Validez l’authentification finalement pour vous connecter.
Consulter espace professionnel santé
L’accès à l’espace professionnel de santé directement en vous rendant sur la page securite.phonsante.com/devis. Entrez votre numéro finess et confirmez pour vous connecter.
Contact Arpège Prévoyance
En cas de problème avec vos remboursements ou avec vos contrats, vous n’avez alors qu’à contacter un conseiller du service client.
Ainsi, utilisez ces moyens de contact:
Agence Mulhouse
- Téléphone : Composez ces numéros: 03 89 56 87 90 pour se renseigner sur les prestations frais de santé (remboursements, devis…); 03 89 56 87 98 pour les prestations prévoyance (arrêt de travail, invalidité, décès, rente…) ; 03 89 56 87 93 (adhésion, affiliation, cotisations, carte de tiers-payant)
- Horaire d’ouverture : du lundi au vendredi : 8h30 – 11h45 / 13h30 – 17h15
- Adresse Postale : 143 avenue Aristide Briand – BP 2439 – 68067 Mulhouse cedex
Agence Nancy
- Téléphone : Composez le 03 83 90 48 63
- Horaire d’ouverture : sur rendez-vous uniquement
- Adresse : 1 rue du Docteur Schmitt
Agence Metz
- Téléphone : 03 87 55 24 90
- Horaire d’ouverture : 9h à 12h; de 14h à 17h (fermé le mercredi et le samedi)
- Adresse : 30 boulevard Saint Symphorien
Bureau Colmar
- Téléphone : 03 89 41 77 12
- Horaire d’ouverture : du lundi au vendredi de 8h10 à 12h (fermé l’après-midi)
- Adresse : 197 avenue d’Alsace
Strasbourg
- Adresse : 2 rue de Reutenbourg
- Téléphone : Pour des prestations frais de santé (remboursements, devis…), composez le 03 90 22 84 90;
pour les prestations prévoyance (arrêt de travail, invalidité, décès,…) : 03 90 22 84 93; sinon, composez le 0390 22 84 92 - Horaire d’ouverture : du lundi au vendredi de 8h30 à 11h45; 13h30 à 17h15
Vous pouvez aussi joindre un conseiller en ligne si vous êtes un client. Cliquez sur le lien « Nous contacter >> déjà client ». Choisissez maintenant parmi les informations affichés dans le formulaire:
- Votre question est sur: la prévoyance, les frais de santé, ..
- Couverture santé
- Agence qui gère vos contrats
- Votre demande: Sur les remboursements des frais médicaux, adhésion mutuelle Muta Santé,…
N’hésitez pas à poster vos avis Arpège Prévoyance en commentaire.
